河南新乡新乡市政务大数据局组织召开营商环境政务服务工作会议
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为深入贯彻落实新乡市优化营商环境工作相关决策部署，进一步增强服务意识，转变工作作风，推进工作落实，提升服务水平。*月**日下午，新乡市政务大数据局召开营商环境政务服务工作会议，对近期工作存在的问题和不足进行了讲评，安排部署了下一步重点工作。各县（市）、区政务服务和大数据管理机构分管领导，市直外设大厅、市政务中心各窗口负责同志参加会议。会议由市局政务服务环境科科长李德建主持，局党组成员、副局长潘礼斌出席会议并讲话。潘礼斌强调，一是不断强化宗旨意识。要加强领导带班制度，及时解决群众的疑难问题，发自内心全心全意为办事群众做好服务，全力打造“胖东来”式政务服务。二是严格遵守工作纪律。要加大教育管理力度，各级政务服务中心工作人员要自我严格要求，严格遵守请销假制度，严禁空岗、聚众聊天、玩看手机等现象发生。三是加强沟通协调力度。政务服务中心要加强与各窗口单位、窗口与后方科室、窗口单位与窗口单位之间的沟通协调，及时解决群众反映诉求；要加大对各类设备设施的维护，特别是要时刻保持自助设备正常使用。四是着力提升业务水平。要坚持落实各项规章制度，特别是首席代表负责制、首问负责制和一次性告知制等，绝不能让群众多跑腿、多跑趟。五是营造浓厚工作氛围。要加大宣传力度，营造人人参与、事事为群众着想的工作氛围。要压实主体责任，层层传导压力，补齐短板弱项，及时整改提升，提高企业和群众办事满意度，让营商环境政务服务工作迈上新台阶。
