湖南衡阳[南岳区] 刘浪在信访局接访：零距离倾听诉求 面对面解决问题
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*月**日上午，区委书记刘浪在区信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树牢以人民为中心的发展思想，以高度的责任感抓好抓实群众信访工作，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。图片附件接访中，刘浪认真听取了来访群众的相关诉求，详细询问具体情况，并同属地街道和相关部门研究解决办法，要求依法依规、积极稳妥解决好群众的合理诉求。刘浪强调，信访是送上门来的群众工作，是群众对党和政府的信任。各级各部门要高度重视，树牢以人民为中心的发展思想，带着责任和感情接待每一位信访群众，设身处地为群众排忧解难，千方百计维护群众合法权益；要采取疏导教育相结合的方式，向来访群众耐心细致地讲解政策，引导信访群众理性、合法表达诉求；要改进信访工作方法，结合“走找想促”活动，领导干部要主动下沉到基层一线，到矛盾集中的地方现场接待群众，及时发现问题、解决问题，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。区领导谭建红、旷慧忠、徐红松参加接访。
