北京东城中国农业银行股份有限公司掌银用户运营咨询项目招标公告
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******（招标人）******（招标代理机构）现就掌银用户运营咨询项目进行招标采购。一、项目名称及招标编号：掌银用户运营咨询项目（招标编号：****-********）二、项目简介采购内容：掌银用户运营咨询服务。本项目最高限价：****万元（不含可抵扣增值税） 序号 服务分项 具体服务内容 * 构建一套验证有效的运营策略体系 以掌银客户防流失为目标，深化数据驱动，明确客户分层分群策略，针对用户生命周期中客群规模大、经营难度高的重点客群，深入分析掌银客群画像、洞察客户流失倾向和关键需求，引入一套成熟有效的策略库进行落地。通过成熟策略的复用及迅速迭代，形成相对完整的运营策略体系，提升策略设计实施的整体效率。 * 提升精细化运营方法和能力 引入具体方法、工具和模板，提高运营科学性和工作效率。围绕精细化运营全链路，通过标签、宽表、模型、指标设计，以及专题化运营方案设计和实施，将闭环用数方法真正落地，提升运营团队客群洞察、策略要素数字化、需求匹配、监测分析、策略迭代和产品创新等六种精细化运营基础能力，夯实精细化运营机制底座。 * 设计支撑线上运营的业务解决方案 从线上运营人员的视角出发，制定相关系统支撑能力的业务解决方案，为技术改造提供参考指引，以支持运营策略的一站式配置以及自动化投放，提高运营操作效率和触达时效性。 中标人数量：*家资金来源：企业自筹。三、合格投标人的基本资质要求：（一）投标人须具有独立承担民事责任的能力；（二）中国农业银行外部审计服务商及其相关实体不得参与本项目；（三）截至投标截止日，投标人未被“信用中国”网站（http://***.******.***.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；（四）投标人或其所投产品/服务未被列入《中国农业银行集中采购禁入名录》；（五）投标人法定代表人或单位负责人、授权代表人未被列入《中国农业银行集中采购禁入人员名单》；（六）投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；（七）负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目采购；（八）本项目不接受联合体投标。四、招标文件发售：注：本项目为线上售标和在线收退保证金项目凡有意参加的投标人，请前往中招联合招标采购平台（***.******.***.cn）免费注册，平台将对投标人的注册信息与其提供的附件信息进行一致性检查，审核通过即为注册成功。注册成功的投标人按照网站流程添加购买招标文件，自行下载招标文件。（*） 时间：****年*月**日至****年*月**日*:**至**:**（北京时间）。（*） 地点：北京市朝阳区新源南路六号京城大厦A座*层（*） 联系人：谢铠阳、谭思捷（*） 电话：***-********-***/***（*） 邮件：******（*） 传真：***-********（*） 招标文件售价：人民币捌佰元整（***元）。招标文件售后不退。供应商须在规定时间内完成上述购买投标文件手续。（*） 投标人应充分考虑平台注册、信息检查、资料上传、资格确认（法定代表人授权书加盖公章、被授权人身份证复印件加盖公章、企业营业执照副本复印件加盖公章、满足本项目合格投标人资格要求承诺函）、购买文件及费用支付等流程所需的时间，务必在招标文件发售截止时间半个工作日前完成，否则将无法保证获取电子版招标文件。（*） 投标人购买招标文件成功后，可在中招联合平台获取缴纳保证金的虚拟账号（平台无支付功能），即可按照招标文件的具体要求缴纳保证金，不接受现金形式支付保证金。保证金虚拟账号针对不同投标人、项目各不相同，请勿泄露或从他人处获取账号信息。未中标人投标保证金在发出项目中标通知书后*个工作日退还，中标人投标保证金在中标人与招标人签署合同后*个工作日退还投标保证金。（**） 投标人在开标前必须向招标代理机构交纳人民币壹拾贰万元整（￥***,***）的投标保证金或保函。（**） 平台注册和保证金缴纳技术咨询电话：***-********、***-***-****（中招联合招标采购平台）。五、项目说明会招标人（和招标代理机构）将举行项目说明会议，就本项目需求及相关要求向各投标人介绍情况。各投标人须派相关代表（项目经理及编制投标文件的商务人员等）参加会议，否则由此引起的相关后果由投标人自负。会议时间：****年*月**日下午**点**分。地点：线上会议(具体参会安排将在本项目报名截止后以中招联合平台线上变更形式通知投标人,请供应商报名后持续关注所投项目在中招联合平台的通知信息。如因投标人未及时关注平台、自身人员变更、账号管理等原因导致的不及时响应招标要求，由投标人自行负责。)六、澄清答疑时间安排各投标人如果对本项目招标文件有任何澄清要求，请于****年*月**日中午**点前发送至tansj@biddingcitic.com邮箱（******对XX项目的澄清要求，提供WPS格式的澄清要求（无须盖章），和PDF或JPEG格式的澄清要求（须盖章）各一份）。七、开标及投标开标、投标截止时间及地点：****年*月**日*:**（文件开始发售后不少于**日开标）。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。(具体开标方式、投标截止时间及地点等信息如有变更将以中招联合平台线上变更以及公告发布的形式通知投标人,请投标人报名后持续关注所投项目在中招联合平台的通知信息。如因供应商未及时关注平台、自身人员变更、账号管理等原因导致的不及时响应招标要求，由投标人自行负责。)投标地点：京城大厦（北京市朝阳区新源南路*号）A座*层第一会议室招标人名称：******地 址：北京东城区建国门内大街**号招标代理机构名称：******地 址：北京市朝阳区新源南路六号京城大厦A座*层邮 编：******联 系 人：谢铠阳、谭思捷、李金、刘思电 话：***-********-***/***传 真：***-********电子函件：******
