浙江贯彻落实县委全会精神丨网格智治 部门协同 打好基层治理提升战
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县委全会提出，聚焦县域善治，打好基层治理提升战。今年以来，我县以县域善治为抓手，以网格智治为底座，纵深治密社会治理基础网。在惠民街道优家村，辅警方津和专职网格员蔡永明一大早就来到第七网格优家新村进行巡访，这里有一位老年租客因身体原因常常走失，他们隔三差五就要上门看望。说起村里的治安环境，惠民街道优家新村租客刘翠琴连连称赞：“这里的生活环境很好，治安也很好。这边的工作人员都很好，很负责，有什么事一找他们，马上帮忙解决。在这里生活很安心。”走在村里，可以发现，每家每户的墙上都张贴了一块网格告示牌，上面有网格长、网格员的姓名和电话，方便市民在需要帮助时，第一时间能联系到他们。去年*月份，优家村在全县率先探索“警网融合”联合机制，聚焦“警格+网格”融合治理，重心下移、警力下沉，将警务工作触角延伸到社会治理末端。目前，优家村共有***户，分为**个网格，每个网格都配有辅警、网格长、网格指导员、专职网格员、党员等，**%以上的问题实现了“小事不出村”。蔡永明是优家村的专职网格员，平时会处理村里方方面面的事务，“遇到一些不太好处理的事情，我们就会跟辅警、公安机关联系，借助他们的资源来解决。”惠民派出所副教导员陈经军说：“通过网格员、网格辅警深入到各个网格，发挥他们作为宣传员、调解员、化解员等角色的作用，把辖区的一些不稳定因素提前摸排出来。今年以来，已经摸排了***起隐性矛盾纠纷。”全面加强社会治理中心建设的同时，我县聚焦惠民便民，深入推进“民声一键办”机制建设，把老百姓熟悉的*****政务服务便民热线、***报警服务台与基层智治综合应用平台三方互联互通，实现非警务警情的协同处置，省去老百姓多头拨打电话，四处寻找部门的麻烦。近日，有群众举报，在魏塘街道中新产业区附近，有人在电捕鱼，***接警后，将该警情一键送达至“民声一键办”。经流转派单，执法人员第一时间到现场拍照取证，并将鱼放生。魏塘街道农业执法分队队长王子超介绍说：“按照以前的工作机制，行动之前可能还需要部门之间进行协调等，需要一些准备时间。现在的‘民声一键办’优化了流程，特别是在出现场方面，效率提高了很多。”自魏塘街道“民声一键办”服务中心运行以来，累计受理各类非警务类事项****起，到场率和事件处结率达***%。魏塘街道社会治理办公室主任陈建国说：“目前，我们的‘民声一键办’大概融合了**个部门以及条线的职能，日均接警量基本在**件左右。”魏塘派出所副所长黄超说：“老百姓打了***之后，其实有很多是非警务类事件，‘民声一键办’跟我们派出所联动后，双方都是**小时值守，可以做到社会治理的分工更加明确、协作更加顺畅、处理更加优化。”下一步，我县将紧扣平安护航亚运维稳安保这条主线，以“强基础、优服务、保平安”三大工程**项专项行动为抓手，统筹抓好维稳安保、平安建设、基层治理等工作。
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