浙江宁波12345政务服务热线平台租赁项目单一来源公示
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查看原公告*****政务服务热线平台租赁项目单一来源公示 发布时间：****-**-**一、项目信息 采购人：中共宁波市北仑区委宁波市北仑区人民政府信访局项目名称：*****政务服务热线平台租赁项目拟采购的货物或服务的说明：标的名称： *****政务服务热线平台租赁项目 数量：*预算金额(元)：******单位：年货物或服务的说明:一招三年，合同每年一签。采购人有权根据上年合同履约考核情况决定是否续签。促进北仑区*****政务服务热线中心和统一政务咨询投诉举报平台运行效能，提高服务品质，由供应商负责提供北仑*****政务服务热线平台所需要的通信网络、呼叫中心系统、信访件录入登记系统、智能客服系统以及相关运维服务。拟采购的货物或服务的预算总金额（元）：******采用单一来源采购方式的原因及说明：*、为深入贯彻省委省政府、市委市政府关于以设市、区、县为单位建设统一、便民、高效的政务咨询投诉举报平台的决策部署，促进北仑区*****政务服务热线中心和统一政务咨询投诉举报平台运行效能，提高服务品质，由供应商负责提供北仑*****政务服务热线平台所需要的通信网络、呼叫中心系统、信访件录入登记系统、智能客服系统以及相关运维服务。*、本项目*****政务服务热线平台是基于浙江电信呼叫中心平台搭建，由省电信统一部署，各市、县（市、区）信访局负责本级政务服务热线IVR业务接入申请，并落实本级智能客服机器人线路租用及场景定制等服务。*、考虑到*****政务服务热线平台租赁项目对系统实施延续性要求较高。且宁波市*****系统的实施单******，成熟的系统直接延伸各县区，系统搭建快速，部署灵活；可更好保证项目系统功能扩展、打破技术壁垒、便捷地实现数据共享、保持极好的兼容性；亦可进一步保证网络信息安全、节约管理成本和经济成************掌握了北仑区涉及本项目的历史数据并有丰富的同类项目实施经验，能实现项目的无缝联接和资料的全面利用，熟悉项目开展流程，在项目的实施上有充分的优势。故本项目拟采用单一来源方式采购。二、拟定供应商信息名称：************地址：北仑区明州路***号三、公示期限****年**月**日 至 ****年**月**日 四、其他补充事宜*.本项目公告期限为*个工作日，供应商对该项目拟采用单一来源采购方式及其理由和相关需求有异议的，可以在公示期限内（截止时间为本公示发布之日后的第*个工作日），以书面形式向采购人及同级财政监管部门提出异议。 *.五、联系方式*.采购人信息名 称：中共宁波市北仑区委宁波市北仑区人民政府信访局联 系 人：俞芳联系电话：****-********传 真：/地 址：宁波市北仑区四明山路***号*.同级政府采购监督管理部门名 称：北仑区财政局政府采购办公室联 系 人：田老师监管部门电话：****-********传 真：/地 址：北仑区四明山路***号行政大楼A座六楼六、附件专业人员论证意见（格式见附件）附件信息:专家论证及花名册***.******.*** M预算清单***.******.*** KB单一来源采购公式申请表***.******.*** KB
