河南洛阳市联席办召开新发生信访事项办理工作规程及基础业务规范化检查动员培训会
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*月**日，市联席办召开新发生信访事项办理工作规程及信访基础业务规范化检查动员培训会。市信访局副处级专职信访督查专员晁勇对本次检查工作进行具体安排，要求* 个工作组人员利用周末时间到分包县区集中开展工作,要坚持结果导向、问题导向,敢于较真碰硬,发现基层工作中存在的问题,对未发现问题的工作组,市联席办一律启动问题复查和责任倒查。随后对本次开展的落实“******”规程、来访必登及基础业务规范化办理抽查检查工作予以培训,主要对《新案“******”办理情况质效跟踪表》予以解读。市信访局正处级专职信访督查专员李振龙要求,要充分认识到本次检查工作是履行《信访工作条例》赋予督查工作的重要职责,网上抽查要客观公正,实地核查要实事求是,旨在深入了解制度规范化落实情况,切实推动全市基层信访工作干部提升解决信访问题能力,提高初信初访的办理质效。要认真领会《河南省信访基础业务规范化管理规定》《洛阳市新发生信访事项办理工作规程》的深刻要义,通过检查五个节点县乡干部在化解信访事项时履职情况,督促各县区补短板强弱项。要切实发挥“******”工作规程在信访问题中的重要作用,参与本次检查工作的县区业务骨干要通过本次检查提升自身业务水平,检查结束后加强对本辖区相关业务培训指导,以点带面带动全市信访工作业务整体进步。要通过抽查检查,纠正信访业务开展中的认识误区、问题短板,做到信访基础业务受理办理零超期、环节细节零差错、问题案件零增长,推动全市信访基础业务建设规范化制度化水平不断提升。
