中国******河南省分行 信用卡业务及*****渠道投诉处理外包采购项目 竞争性磋商公告　　中国******河南省分行信用卡业务及*****渠道投诉处理外包采购项目竞争性磋商公告******受中国******河南省分行的委托，就信用卡业务及*****渠道投诉处理外包采购项目进行竞争性磋商采购，现欢迎国内具备相关资质、有良好商业信誉的企业参加竞争性磋商。*.项目名称：中国******河南省分行信用卡业务及*****渠道投诉处理外包采购项目*.标段划分：本项目为一个标段*.采购内容：信用卡业务及*****渠道投诉处理相关工作等。*.预算资金：**.*万元。*.合作期限：*年*.供应商资格要求：*.*供应商应是中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织。供应商合法运作并独立于招标人和招标代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。*.*供应商须就能够为本项目开具增值税专用发票事项单独提供承诺函。（国家相关法律法规规定不适用开具增值税专用发票的情形除外）。*.*供应商其他资格条件：供应商原则上近*年内应至少具有*份投诉处理外包类似项目业绩；本项目类似项目业绩限于合同签订日期自****年**月**日起至投标截止时间内，中华人民共和国境内的类似项目。*.*.供应商须提供依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供****年**月**日以来任意*个月的纳税和社保证明）。*.*.信誉要求：***.******.***供应商近三年内在经营活动中有重大违法记录，被“信用中国”（***.******.***.cn）列入失信被执行人名单或重大税收违法失信主体或被中国政府采购网（***.******.***.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单或被国家企业信用信息公示系统（***.******.***.cn）列入严重违法失信企业名单；法定代表人、项目负责人被“中国执行信息公开网”（http://***.******.***.cn/shixin/）列入失信被执行人的；***.******.***供应商不得存在被责令停业停产或破产状态的、财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；供应商服务被列入招标人供应商管理灰名单或黑名单，且在禁入期内被暂停或取消投标资格的；***.******.***供应商近三年内被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；***.******.***供应商（******）在邮储银行或邮政集团采购供货或服务中有逾期记录的，其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；***.******.***供应商在近三年内有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的。***.******.***与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（******），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。*.*.供应商的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。*.*.供应商拟为本项目提供的服务均须符合国家、招标人规定的资格条件和相关要求。保证其投标文件中的全部内容均为真实、有效的。*.*.本项目不接受联合体。七、竞争性磋商文件发售信息：*.*凡有意参加本项目的供应商，登录阳光招标采购交易平台“新平台*.*注册入口”（http://***.******.***:****/pages/register/register.html）完成企业账号注册，老用户无需重复注册。供应商凭企业账号登录系统（http://***.******.***:****/），点击项目信息——项目报名中——参与投标——网上报名（点击右上侧的“供应商登记”）完成投标登记，供应商在规定时间内未完成相应投标登记的，其投标将被拒绝。*.*获取竞争性磋商文件***.******.***获取文件时间： ****年**月**日至****年**月**日**时（北京时间，下同）***.******.***获取文件方式 ：凭企业CA数字证书登录阳光招标采购交易平台（http://***.******.***:****/），点击参与的项目——参与投标——标书费用缴纳（勾选支付标段后点击“支付”/“合并支付”，在线扫码支付）——竞争性磋商文件下载（下载竞争性磋商文件等相关资料），下载前需按照招标公告第*条供应商资格要求的内容，上传以下相关证明材料（加盖公章扫描件）进行报名申请：（*）营业执照、一般纳税人证明；（*）类似项目业绩合同；（*）纳税和社保证明；（*）相关网页查询截图及承诺函(***.******.***.*.*、*.*、*.*项，格式自拟)；（*）税务信息表（可编辑的电子版如word或excel）格式如下：序号类别信息*购买文件单位名称购买文件单位全称*社会统一信用代码应与营业执照上的社会统一信用代码保持一致*纳税人识别号应与税务登记证（一般纳税人证明）上的税务登记证号（纳税人识别号）保持一致，如完成三证合一，应与社会统一信用代码保持一致*注册地址、邮政编码及电话请在注册地址、邮政编码，和电话之间添加两个空格*开户银行及银行账号请在开户行、户名和银行账号之间添加两个空格*联系人购买单位本项目负责人姓名购买单位本项目负责人手机购买单位本项目负责人邮箱*开票类型□增值税专用发票□增值税普通发票□增值税电子普通发票（请在选项前进行勾选“√”）注：未正确填写税务信息表将有可能导致发票信息错误，退还保证金汇款错误，造成的损失将由未正确填写税务信息表的供应商承担。（*）其他资格项要求的证明材料。阳光招标采购交易平台客服电话：****-******** 。注：竞争性磋商文件售价***元，平台服务费***元。（售后不退）特别提醒：供应商必须下载EPS格式竞争性磋商文件及相关资料，文件下载时间截止后交易平台不再支持下载竞争性磋商文件及相关资料。*.*尚未注册、办理CA数字证书的供应商，请登录阳光招标采购交易平台（http://***.******.***:****/pages/register/register.html）完成企业账号注册并办理CA数字证书。CA数字证书办理方式：（*）现场办理：请携带CA数字证书办理资料到郑州市郑东新区东风南路与创业路交汇处西南角绿地中心双子塔北塔**楼办理。（*）线上办理：请将CA数字证书办理电子资料发送至客服QQ，由客服人员指导办理。阳光招标采购交易平台联系方式：客服QQ：**********、**********客服电话：****-******** ***********（**小时）CA办理电话：****-********联系地址：河南省郑州市郑东新区东风南路创业路绿地中心北塔**楼注：CA数字证书线上办理需邮寄，请供应商及时办理CA数字证书，把握邮寄时间，以免影响投标活动。（CA数字证书办理资料http://***.******.***/znfwzn/*****.jhtml）。*.响应文件的递交*.*开标方式：本项目采用“远程不见面”开标方式，远程开标大厅网址为（http://***.******.***），供应商无需到阳光招标采购交易平台现场参加开标会议，无需到达现场提交原件资料。供应商应当在投标截止时间前，登录系统进入远程开标大厅，在线准时参加开标活动并在规定的时间内（**分钟）进行远程响应文件解密等。*.*投标截止时间及开标时间（加密电子响应文件的上传的截止时间）：详见竞争性磋商文件。*.*开标地点（远程开标）：阳光招标采购交易平台远程开标室。*.*供应商须在投标截止时间前，使用企业CA数字证书登陆阳光招标采购交易平台“新平台*.*登录入口”进入系统，上传加密的电子响应文件（.enc格式）到平台系统的指定位置。上传时，系统提示 “上传成功”的方认定为电子响应文件投递成功。请供应商在上传前务必认真检查电子响应文件，确保其完整、正确。投标截止时间后上传的，系统将自动拒绝。*.*供应商编制响应文件时，涉及营业执照、资质、业绩、获奖、人员、财务、社保、纳税、证书等内容，必须在供应商管理中完善信息。未在供应商管理中登记的上述内容，不作为评标依据。供应商应及时对供应商管理的相关内容进行补充、更新。注：请响应人务必按照平台要求的环境，安装相关系统支持的工具软件，提前下载并制作电子版响应文件，及时上传，有问题及时与平台支持人员联系，在上传前务必认真检查电子响应文件，确保其完整、正确。若因响应人使用环境，未及时下载、制作、上传电子响应文件，未给平台支持人员足够的时间解决问题，未认真核对导出的供打印电子响应文件等，响应人自身原因造成的任何后果，由响应人自行承担。*.竞争性磋商公告发布网站：本次竞争性磋商公告同时在《中国邮政集团官网》、《采购与招标网》、《中国招标投标公共服务平台》、《阳光招标采购交易平台》等网站发布。**.本次磋商联系事项：招标代理机构：******地址：郑州市电厂路与泾河路交叉口向西***米路南，河南省国家大学科技园东区**号楼F座西单元联系人：刘恒、万安舸、李昆录电话：****-********电子邮件：hnxdgs****@***.com采购人：中国******河南省分行联系人：吕老师电话：****-********