江苏县城管局：“延时”“上门”送便利 服务企业“零距离”
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“真的太感谢你们了，这么热的天麻烦你们送过来！”近日，一份临时占用道路许可决定书被送到了苏中南路某银行负责人的手中。县城管局行政服务科联合综合执法一中队践行“让群众最多跑一次”的服务理念，从小处着眼，从细微处入手，真正把便民服务措施落实到行动中，温暖到群众心坎里。
近年来，为进一步深化“放管服”改革，解决企业和群众办事的难点痛点堵点问题，推动全县经济持续良好发展，以优化营商环境为关键抓手，县城管局终以“群众利益无小事”为宗旨，采取上门送证、代办帮办、延时服务等一系列暖心、贴心服务，更好地打通前来办事群众的“最后一米”，真正实现服务企业“零距离”。
在全面实行上门服务的基础上“里外两不误”。政务服务大厅城管局窗口动态调整服务事项时间，满足群众的差异化需求，提供延时服务，切实解决了企业和群众“上班没空办、下班没处办”的急难愁盼，最大程度满足了广大企业群众办事需求。
下一步，县城管局将把上门服务、延时服务这一“民心”工程做深做细做实，把“便民、利企、高效”的服务举措落到实处，坚持换位思考，从企业、群众的视角思考改革，用企业、群众的语言设定目标，以企业、群众的感受确立标准，持续优化营商环境。（陈茹倩）
