四川成都四川省医疗保障事务中心（四川省医疗保障基金监管事务中心）四川省医疗保障事务中心省本级软硬件运行维护政府采购合同公告
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一、合同编号：N****************-*二、合同名称：四川省医疗保障事务中心省本级软硬件运行维护三、项目编号：N****************四、项目名称：四川省医疗保障事务中心省本级软硬件运行维护五、合同主体采购人(甲方)：四川省医疗保障事务中心（四川省医疗保障基金监管事务中心）地址：四川省成都市锦江区永兴巷**号联系方式：********供应商(乙方)：四川******地址：成都高新区科园一路*号联系方式：***-********六、合同主要信息主要标的：序号名称数量(单位)单价(元)总价(元)规格型号/服务要求*软件运维*(年)￥***,***.**￥***,***.**（一）需求调研、政策调整信息化支撑服务
针对医保核心业务经办系统根据省本级业务医保系统改造咨询及运行分析服务，主要如下：
（*）系统改造需求调研
提供系统改造需求调研服务，对医保政策调整，提供业务需求收集、业务需求信息化实现评估、系统改造方案设计等需求调研服务。
（*）改造进度跟踪
提供改造进度跟踪服务，跟踪系统改造进度，对于改造中的问题及时进行反馈，协调人员进行问题处理，保障系统改造进度。
（*）横向单位改造对比分析
提供横向单位改造对比分析服务，针对医保政策调整，对横向单位的系统改造方式进行对比分析，提供系统调整参考方案。
（*）改造运行分析
提供改造运行分析服务，对系统改造上线后的运行情况进行分析跟踪，及时发现系统问题，提出整改建议。
（二）系统日常运维管理
*.*业务经办咨询及问题处理服务
（*）系统业务经办问题解答
提供系统业务经办问题解答服务，对经办人员的系统操作咨询问题进行解答，指导经办人的系统经办操作，保障经办业务的平稳进行。
（*）日常错误数据修正
提供日常错误数据修正服务，对经办中产生的错误数据进行修正，并记录数据修正原因、操作人、操作时间等数据修正操作信息。
（*）零星数据补充迁移提供零星数据补充迁移服务，对由于缺失的数据，根据历史数据记录信息，对缺失数据进行补充迁移，以保证系统正常运行。
*.*业务经办问题月度总结规划
提供业务经办问题月度总结规划服务，完成问题分类统计、重点问题分析、总要任务总结、次月工作统筹规划等工作。
***.******.***专项数据处理服务
专项数据是指医保核心业务经办产生的数据，主要包含和核心业务经办密切相关的基础类数据、经办类数据、参数类数据等，主要提供以下服务：
（*）业务统计口径分析
对统计需求的数据口径进行分析，提供所需数据涉及的表、指标要素、表间关联关系、统计条件等技术支持，保证数据统计的准确性。
（*）复杂数据处理
提供大批量复杂的数据处理服务，对大批量复杂数据进行数据分析，提供处理建议方案，并按方案实施数据处理工作。
（*）业务经办中典型、高频、常态数据处理。
提供业务经办中典型、高频、常态数据处理服务，对典型、高频、常态数据的问题进行原因分析，提供数据处理及程序优化建议方案，并按方案进行实施。
（三）业务人员系统使用培训及指导服务
负责制定培训计划和内容、准备培训资料、准备培训环境和渠道，并提供培训，并对培训效果进行分析总结。
（*）集中培训
针对业务经办人员进行系统操作集中培训。
（*）精准培训
针对进行一对一精准培训系统操作。
（四）原医保系统技术服务
*.*原医保系统提供运维服务
方便经办人员进行原系统数据进行核对，原医保系统仍需进行日常运维工作，具体服务内容如下：
（*）tuxedo服务运维保障服务，保障医疗机构DRG数据上传业务正常运行。
（*）数据库存储过程业务代码维护，对代码进行调整优化，满足业务处理需求。
（*）协同平台运维保障，保障协同平台对外提供数据查询、DRG数据上传等业务功能。
*.*原医保系统数据处理服务
提供原医保系统数据处理服务，包括数据迁移修正、数据检查、数据溯源、数据统计分析、数据提取等服务。合同金额： ***,***.**元，大写(人民币)：肆拾玖万捌仟元整履约期限：****年**月**日至****年**月**日履约地点：永兴巷**号医保机房采购方式：竞争性磋商七、合同签订日期****年**月**日八、合同公告日期****年**月**日九、其他补充事宜合同附件：省本级软件运行维护项目合同(*).pdf四川省医疗保障事务中心（四川省医疗保障基金监管事务中心）****年**月**日
