四川绵阳游仙区推行一次挂号管三天，复诊患者精准识别，挂号费自动减免
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家住游仙区沈家坝的张女士*月**日到游仙区妇幼保健院妇科就诊，做完一个病理检查后，医生告诉她等两天报告出来后再到医院复诊，两天后，张女士再次通过医院的微信公众号进行预约挂号，在支付挂号费环节，系统提示：您符合“一号管三天”条件，本次挂号费用减免。张女士拿着这张复诊挂号凭证顺利到初诊医生那里完成了就诊。 
为有效解决看病就医中"重复挂号、看病等候时间长检查检验结果慢、医生问诊时间短"等热点难点问题，提高医疗服务效率，改善患者就医体验，减轻患者的经济负担，提升患者满意度。游仙区结合山东青岛、淄博等地已推行的“一次挂号管三天”惠民措施成功经验，从*月**日开始在辖区各级各类公立医疗机构推行门诊复诊免挂号费制度，实行对*日内在同一医院、同一医生处就诊的复诊患者挂号费进行减免。为优化减免流程，提升患者就诊体验，游仙区政府投入八十余万元，对辖区医疗机构的HIS系统进行了改造，复诊患者在线下窗口、自助终端或者微信公众号进行预约挂号时医院的HIS系统能自动识别患者的复诊身份，自动减免复诊挂号费。为尊重和保障医生劳动价值，提高广大医师积极性，更好为患者提供高效优质的医疗服务，游仙区印发了“一次挂号管三天”惠民行动实施方案，要求各医疗机构要建立“多劳多得”激励机制，将复诊接诊量纳入接诊医生的工作量统计，作为个人工作量绩效考核依据之一，复诊减免的挂号费用，由医保和财政按照物价收费标准对医疗机构进行补助。
据统计，从游仙区*月**号开始推行“一号管三天”惠民行动以来，已经有像张女士这样的两千多位复诊患者享受了挂号费的自动减免。(审核：樊远兵 拟稿：邹锐)
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