湖南长沙行政审批“一日闪批”！宁乡市人社局实现“一窗通办”之后再提速
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长沙晚报掌上长沙*月**日讯（全媒体记者 张禹 通讯员 刘轶军）“宁乡市人社局干部替企业着想，办事效率高，一天就帮我办好了劳务派遣经营许可证。”*月**日下午，******负责人黄世明来到宁乡市民之家人社局窗口，激动地送上一面写着“心为企业想，事为群众谋”大字的锦旗。记者了解到，人社局窗口积极响应上级号召，秉持“心为企业想，事为群众谋”的宗旨，雷厉风行推进政务改革，行政审批和政务服务持续精简手续、优化流程、加快速度、提高效能，不断压减行政审批办理期限，想方设法方便企业群众。近年来，该局将全部行政审批*个行政许可和*个行政备案全部集中到行政审批服务科，实现了“一窗通办”，而且审批权全部下放授权到窗口，实现了窗口即办，从而实现了全部行政审批在*个工作日内办结的高效率。今年以来，该局行政审批再提速，实行行政审批“一日闪批”，*至*月共完成行政许可**件，全部在*个工作日内完成，其中**件在*个工作日内完成，占全部行政许可的**%（其他*件由于申请人自身原因延迟，在*个工作日内完成）；完成行政备案***件，均为当天办结。据介绍，公司负责人黄世明在*月底申请的劳务派遣经营许可，法定时限是**个工作日，窗口*天就完成了审批，即上午企业交来了全部资料，窗口检查并受理，下午工作人员上门调查，回来后迅速制作了相关文书走流程，到下班时，企业就满意地拿到了许可证，这让黄世明感到欣喜又欣慰。“一日闪批”的背后是宁乡市人社局“保姆式服务”。一是架设“连心桥”，窗口设立了行政审批专门电话和微信号，指定专人负责答复咨询指导业务，建起了申请人与审批人便捷沟通的“连心桥”。在审批前期，申请人通过微信传送相关资料，工作人员逐项指导直到达标，避免了申请人多次跑路，大大提高了申请的准确率和效率。二是服务“全日制”，实行业务咨询指导“全日制”和调查审批“*+*”制度，专人负责的电话和微信号除工作日进行周到指导外，节假日也尽可能进行帮助。特殊情况下，节假日也可加班开展调查审批，今年有**%以上的审批是工作人员加班完成的。这样，确保了“一日闪批”真正落实，让申请人切实受益，为优化营商环境贡献了人社智慧。相关文档：相关文章-end
