陕西榆林榆林：推行“AB岗” 服务“零断档”
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今年以来，榆林深入贯彻落实省委、省政府关于“三个年”活动的部署要求，全面推行“AB岗”工作制度，切实提升企业、群众办事满意度，推动营商环境持续优化升级。为确保服务“零断档”，榆林统筹岗位设置，印发《关于全面推行AB岗工作制度的通知》，要求市县乡三级政府主要负责同志、各级各部门单位、各级政务服务大厅（便民服务中心）全面实行“AB岗”制度，有效避免工作缺位，保证服务的连续性。明确各级政府主要负责同志*天（含双休日）以上不在辖区内的，重要会议、重要文件须委托“B岗”召开或审签。同时，推进职责清单化，明确“AB岗”的适用范围和工作职责，梳理互为“AB岗”的人员清单，确保“AB岗”设置科学合理。强化监督方面，通知要求各部门单位、各政务服务大厅将窗口工作人员的“AB岗”设置、业务范围、办事程序及投诉举报渠道等在醒目位置公示，方便企业和群众进行监督。营商环境主管部门对各级各部门“AB岗”制度落实情况进行监督，严防搞形式、走过场，并对因“AB岗”制度落实不到位导致企业、群众办事“多次跑”的情况进行严肃追责问责。
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