宁夏银川提升社保卡服务效能 打造社保窗口服务新形象
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“现在办理社保卡真是太方便了,不到几分钟就能取到社保卡，我还可以自主选择离我家就近的银行办卡，让我们少跑冤枉路，真心地给社保中心的工作人员点个赞”家住贺兰县立岗镇的王奶奶高兴的说道……走进社保大厅，每天办理社保卡新卡及补卡的人员络绎不绝，社保窗口工作人员秉承我为群众办实事理念，认真核查办卡人信息，及时制作发放社保卡，耐心指导群众现场领取电子社保卡，实现部分业务线上办理，大大减少了群众跑路的频次。截至****年*月末，贺兰县社保中心已制发社保卡*****张，其中办理新卡****张，补卡*****张，残疾卡****张。随着社会经济的不断发展、科技的不断进步和服务便民化的不断推广，社会保障卡已成为人们生活中不可或缺的便民卡片，覆盖人社、金融、民生等多个领域。目前，第三代社保卡具有身份识别、信息查询、就医结算、缴费和待遇领取等基础功能，同时加载金融功能，支持现金存取、转账、消费等金融应用。贺兰县社保中心以建设专业化、高效化服务窗口为目标，不断增强窗口工作人员的服务意识，完善服务举措、提升服务效能，努力打造贺兰社保窗口服务新形象。为进一步满足办卡群众需求，在多个银行网点设置办卡点，方便群众就近办理社保卡并激活金融功能，提高群众的认知度、满意度。
