北京顺义【区生态环境局】生态环境局“三好服务”，助力排污许可提质增效
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近日，顺义区生态环境局又添一面新锦旗，“热情服务为企业，保卫蓝天利民生”，这是企业对我局排污许可审批服务的高度认可。 今年以来，顺义区生态环境局健全排污许可管理机制，做好“三好”服务，扎实推进排污许可提质增效。 主动当好“服务员”。为保证****年到期需延续企业按时延续，我局主动服务，在局公众号提供延续申请锦囊，并组织开展排污许可到期延续申请培训会，为申请企业提供政策和技术咨询，力争服务一步到位，同时为企业建立服务群，定期提醒并随时为企业答疑解惑，让企业避弯路、少跑路，帮助企业提高排污许可证办理效率。截至目前，今年我局共核发排污许可证**家，排污登记***家。 贴心当好“指导员”。一是围绕办理流程、技术规范及企业申请排污许可证过程中经常遇到的问题等内容，与第三方技术服务单位配合，在线指导企业进行填报，帮助企业提高填报质量，今年以来，已“一对一”指导企业**家。二是在企业首次申请、重新申请排污许可证核发过程中，组织开展联合审查及现场核查，与环评、监察、监测部门协同联动，发现问题，就地指导。今年已对**家企业开展了现场核查和指导帮扶。 认真当好“护航员”。一是结合环评审批信息，主动靠前服务，向企业宣传排污许可相关的法律法规，引导企业自行对照名录判断许可类别，按要求落实排污许可工作。二是在日常业务开展过程中，通过电话、窗口等方式，为企业答疑解惑，加强政策宣贯，强化企业“持证排污、按证排污”意识。 下一步，我局将进一步凝心聚力，为企业提供更加优质的服务，打造优良营商环境，严把排污许可证质量，助力企业绿色发展。
