湖南郴州宜章税务：“三送三解三优”助推税费优惠政策落实落地
查看隐藏内容（*）需先登录
红网时刻新闻*月*日讯（通讯员 叶伟良 李佳 肖彬）“感谢你们送来的税费优惠政策，我们才在新闻上看到，你们就把操作指引送来了……”近日，国家税务总局宜章县税务局工作人员来到宜******进行走访，为该公司送上最新的税费优惠政策操作指引，******财务人员关于申报操作的疑问。
“三送三解三优”活动开展以来，宜章县税务局立足税收工作职能，坚决贯彻优化营商环境工作部署，结合打好“发展六仗”及“服务大局主动战”等工作，持续强化税收宣传、纳税辅导等工作，进一步提升纳税人缴费人获得感和满意度。
图片附件
纳税人学堂进园区
税惠政策精准推送。*月份，国家延续多项税费优惠政策，宜章县税务局第一时间认真研读，并通过湘税通、电话点对点辅导、上门一对一辅导纳税人等方式宣传税费优惠政策，累计为***多户纳税人提供网格化服务，就电子税务局退税操作、研发费用加计扣除享受等内容为**余家企业提供定制化服务。
疑难问题及时解决。宜章县税务局组建多个办税缴费服务微信群，及时解答纳税人缴费人疑问，辅导纳税人缴费人自助办税缴费，并建立问题快速处理机制，及时处理运维问题。同时，针对税费优惠政策落实过程中收集到的普遍疑点和难点，宜章县税务局及时汇总发布《税费优惠政策操作指引》，解决纳税人缴费人操作困难。
图片附件
税费优惠政策宣传辅导
办税服务持续优化。在落实税费优惠政策的过程中，宜章县税务局开设减税降费“绿色窗口”，安排专家团队人员到办税厅坐厅指导业务，积极为进厅人员辅导享受税费优惠政策申报和退税等业务服务，进一步压缩减税降费业务办理时间，退税业务压缩至**小时内办理完毕，税收优惠政策在全县实现快办快享。*月**日，税务局窗口被宜章县政务服务中心授予“优秀窗口”荣誉称号。
