河南洛阳市政府副秘书长、市信访局局长石小琳到孟津区督导调研信访工作
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*月*日，市政府副秘书长、市信访局局长石小琳，市信访局副处级专职信访督查专员周更仁一行到孟津区督导调研信访工作，听取相关单位关于重点信访案件情况的汇报，并逐案分析研判，查找问题症结，指明化解路径，推动信访矛盾有效化解。石小琳同志强调：一要深入践行“浦江经验”。要严格落实领导下访接访制度，积极回应群众期盼，及时就地解决群众诉求；二要坚持“来访必登”。各级各部门对来访事项要严格落实来访接待工作规范，做到登记准确，记录详实。三要压实领导包案责任。包案领导对所包的信访件要全程负责，面对面听取信访人诉求，帮助寻找问题症结，制定化解措施，推动矛盾问题化解，直到“案结事了、息诉罢访”。四要以督导促落实。要聚焦信访工作责任制落实情况抓督查，聚焦重点任务抓督查，对工作落后单位要按照有关规定进行约谈、挂牌督办等，全面传导压力、激发动力。市政协副主席、孟津区委书记何武周，孟津区委常委、区委政法委书记朱宏斌参加会议。
