甘肃【“三抓三促”行动进行时】 红西路军纪念馆强化讲解员技能淬炼提升服务效能
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近日，我馆讲解员张甜在“学习强国”甘肃学习平台承办的“森林消防杯”全省理论宣讲优秀微视频双月赛(第四期）中，其作品《初心不悔为革命》斩获一等奖；讲解员刘亚男、赵淑霞在甘肃省退役军人事务厅举办的“学思想?颂英烈”英烈讲解员选拔赛中分别荣获二等奖、三等奖........一项项佳绩的取得，为全馆讲解员队伍建设注入了强劲动力。今年以来，我馆结合“三抓三促”行动的开展，把提升讲解员队伍整体能力水平作为提升服务效能，增强群众满意度的基础性工作来抓，制定切实可行的讲解员日常培训计划，从专业知识和专业技能上开展岗位勤练兵，增强讲解员的进取意识。通过积极推送科室成员外出参观、培训学习，支持和鼓励讲解员踊跃参加国家和省市县举办的各类讲解、表演、主持人大赛，在实战中磨砺讲解技能，开阔视野，拓宽知识面，全方位提升讲解员的业务水平和能力素质，努力形成“积极学习、互帮互助、比学赶超”的浓厚氛围，从而展现新时代红色文化传播者积极进取的良好精神风貌，始终保持服务一流、业务精湛的队伍形象，为打造红色文化名城贡献应有的力量。
