江苏苏州【梅李镇】“药”紧事显真情 有“医”靠解民忧

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健康事业事关民生福祉,完善医疗卫生服务体系是护佑人民生命健康的坚实盾牌。梅李镇紧扣“我为群众办实事”主题,把群众需求转为责任担当,全面推进辖区内医疗卫生基础设施建设,不断增强医疗优质服务供给能力,从根本上改善群众的就医条件,保障群众身体健康。 一、丰富“党建+健康”内涵,以党建为引领的医疗卫生事业更加贴近民意 海棠聚新,互学共促。一直以来,梅李镇始终坚持“互融共享”原则,聚焦高水平融合,发布“海棠聚新·医路有我”党建品牌,积极开展结对共建工作,逐步形成上下联动、优势互补的工作机制。目前,梅李镇党委已与常熟市第二人民医院党组织签约共建。在“资源共享、优势联合、发展共振”的党建工作新格局下,持续发力,将名医义诊、送药下乡、人才培训等内容纳入常规工作,丰富医疗共建活动,助推基层医疗卫生事业健康发展。 团队护航,筑牢防线。依托结对共建优势,梅李镇不断扩展家庭医生工作内容。市二院各科室与梅李镇各村、社区“一对一”结对帮带,借助市级医院专家力量,打造一支由梅李人民医院医生、护士、药师、乡村医生组成的专业队伍,成员各司其责,配齐群众健康“守门人”。同时,建立网格化服务团队,吸纳村工作人员和爱心人士加入,开展常态化履约服务工作,全天候为签约人群提供基本公共卫生服务、基本医疗指导、个性化综合服务。 专家下沉,精准赋能。持续提供“海棠守护”服务,市级医院专家每月定期坐诊,借助“月坐诊”+“季会诊”,将健康服务与村民需求对接,建立村民档案,从就诊、转诊、随访方面为群众提供综合、连续、协同的医疗健康服务,让基层群众不出村、镇便能享受到三甲医院优质的诊疗资源,满足群众就医用药需求。 二、优化“硬件+健康”布局,以便捷为目标的医疗卫生资源更加惠及民生 医院展现新气象。为满足广大群众对健康管理的需求,同时提升医院硬件设施和拓宽诊疗业务广度,梅李镇将梅李人民医院新建体检综合楼纳入政府实事工程。新建的体检中心可提供一站式体检服务和体检报告解读,提高被检者的体验感和获得感。同时,配置核磁共振和血透设备,能够辐射除梅李镇外的周边居民,全面提升医院诊疗水平和区域医疗卫生整体服务能力。 老站焕发新活力。针对先前的天字社区卫生服务站空间狭小、设施老旧、功能受限,服务群众能力不足等问题,梅李镇相关职能部门多方协调,积极推动重建升级。新服务站设置药房、诊疗室、心理咨询室、康复室、中医室、观察室、健康自测小屋等,各室功能齐全,分区布局清晰合理,所提供的基本医疗服务和药品能够有效保障天字村****位村民就近就医的需求,同时辐射周边企业职工及居民,实施健康指导、健康干预等多方位的便民服务。小站点发挥大作用,有效推动预防关口前移,延伸基层服务触角,为群众站好健康“前哨”。 乡村注入新动能。高龄、独居、行动不便的老年人就医配药困难是目前基层普遍存在的问题。梅李镇结合居民现实需求并听取多方意见,分别在梅李社区和圩港村新时代文明实践站成立家庭医生工作室,推动优质资源下沉,完善“**分钟健康服务圈”,让老百姓就近享受公平可及、系统连续的一体化健康服务。通过每周固定时间坐诊和个性化送药上门服务,打通服务群众的“最后一公里”,家庭医生工作室成为更接地气、更有人气的村民健康管理前沿阵地。 三、提升“服务+健康”品质,以需求为导向的医疗卫生服务更加温暖民心 “一老一小”全力保障,构筑健康“安全带”。近年来,社会老龄化程度持续加深,发展老年医疗健康服务事业是应对老龄化的重要保障措施。为持续扩大优质老年健康服务覆盖面,在市卫健委指导下,梅李人民医院成为全市首家增挂“常熟市老年病医院”牌子的公立医疗机构。从为老服务入手,抓好老年病健康管理、老年医学科建设及人才队伍培养,通过柔性引进苏州市立医院老年医学科专家团队及常熟市名(中)医工作室等方式,提高老年病诊疗、专科护理、慢病与健康管理等专业技术能力,提升老年健康服务工作质量,为梅李镇及周边地区老年人提供更加优质专业便捷的医疗和康复服务。同时,积极推进梅李人民医院和梅李护理院共建共享,做到健康管理、健康服务、健康保障全覆盖,促进医养深度融合,探索“医为基础,养为重点”的养老服务新模式,有力推动梅李镇老年健康事业高质量发展。 重点人群精细服务,打造健康“守护网”。基础病多、免疫力较低的老人,尤其是独居、行动不便者是疫情防控措施调整后最受关注的群体。鉴于此,梅李镇在圩港村试点开展代配药服务。以重点人群为服务对象,村工作人员与卫生室医务人员按照网格片区划分,点对点联系到户到人,详细掌握群众生活需求,精准提供志愿服务,送药上门,拉近医生与村民的地理距离和情感距离,进而帮助家庭医生更全面了解患者的健康状况,推动“签而有约”的实现,为重点人群织起一道健康“保护网”。 特殊人群个性管理,夯实健康“堡垒墙”。今年以来,梅李镇家庭医生签约率逐步上升,目前已达**.*%,签约人数为*****人次,群众对健康管理的需求也不断增加。梅李镇针对不同类型的人群提供差异化管理服务,包括随访筛查、健康体检、有针对性的医疗护理服务和开设家庭病床等。必要时开通绿色就诊通道,建立一份应急保障机制,随时启动急诊应急转诊。之后,将继续不断探索推广个性化签约服务包,进一步满足不同群体的多层次健康需求,拓展签约服务内涵,扩大服务供给。 惠民没有终点,只有连续不断的新起点。接下来,梅李镇将始终坚持以人民为中心的发展思想,着力完善体系、提升能力、优化服务,为人民群众提供全方位全周期的健康服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,托起群众的“健康梦”。
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