河南周口汝南县市场监管局至诚服务暖人心收到锦旗获赞誉
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近日，汝南县市场监管局驻县行政服务中心大厅窗口收到一份特别的赠礼—周口籍王先生的“办事认真效率高 至诚服务暖人心”锦旗，点赞窗口工作人员的服务态度和业务水平。这份肯定红彤彤！沉甸甸！ 一面锦旗，一份肯定，承载了荣誉、传达了谢意、倾注了期盼。锦旗上的寥寥数语，看似平常，背后却是一个个有温度的故事。 两周前，周口籍的王先生，来到县行政服务中心市场监管局窗口，很无奈的说：“近期，遇到了揪心事，在不知情的情况下，有人利用他弟弟身份证办理了营业执照，给他家人造成了很多困惑，看看能不能帮忙注销他弟弟名下的这个“有名无实”的公司。” 窗口工作人员详细询问了王先生该事情的来龙去脉，根据王先生提供的证据，经过认真分析，确认：确实是在他弟弟不知情的情况下，有人冒名利用他弟弟的身份办理了营业执照，属于不合法，应当撤销他弟弟名下的营业执照。 由于周口到汝南是跨区办理，为了节约时间，不让王先生多跑腿，市场监管局窗口工作人员采取“特事特办”，利用绿色通道，耐心梳理王先生提供的相关资料，当天现场用最短时间完成所有撤销营业执照的程序。 王先生为表达对汝南县市场监管局窗口工作人员感激之情，特地送来一面锦旗表示感谢。 这个故事只是汝南县市场监管工作的一个缩影...... “金杯银杯，不如群众的口碑。”一面锦旗，包含的不仅是办事人的真情实意，也是群众对汝南县市场监管局窗口工作人员日常工作的肯定和褒奖。 一直以来，汝南县市场监管局要求窗口工作人员树立人人都是营商环境的理念，增强服务意识与奉献精神，想群众之所想，急群众之所急，在工作中为群众提供优质服务、提高办事效率，坚持做到热心、耐心、专心、细心、恒心的“五心”服务，对窗口人员的仪表举止、接待用语进行规范，为群众提供更加便捷、高效、优质的服务，不断提升窗口服务质量，为建设“三县一家园”美丽汝南，做好服务，贡献好市场监管力量。
