湖南衡阳市纪委监委驻市交通运输局纪检监察组：正风肃纪“增强度”，作风“解锁”新形态
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图片附件近日，市交通运输局驻政务中心窗口接二******、衡******、养乐多（中国）******等多家企业和广大交通运输行业从业人员的“锦旗”点赞，并被市政务服务中心评为****年先锋“清廉窗口”。这是市交通运输局持续开展“创先进树典范转作风优服务”活动带来的清新之风和效率之变。自****年市交通运输局驻政务中心窗口屈某、王某违纪违法案处理后，市纪委监委驻市交通运输局纪检监察组围绕实现窗口“内提作风、外提形象”的“双提”目标，以开展“净窗”工作为切入点，在坚决纠治勾结中介、吃拿卡要等“窗口腐败”问题以及“庸懒散慢”等作风问题上，打出了一套“坚持以建设清廉窗口为中心，在优管理、优作风、优服务”三个方面加劲发力的“*+*”强力组合拳。图片附件优管理，制度建设“健康筛查”全覆盖。市纪委监委驻市交通运输局纪检监察组坚持从行政审批改革和人员管理两个方面的制度建设上着手，以“查漏洞+解问题+打补丁”的“闭环”工作机制，从源头上预防和治理存在的突出问题。针对行政审批流程规范等方面，立足本职本责，推动市交通运输局持续破题攻坚，进一步深化行政审批制度改革，研究出台了囊括职权范围内**大项权利事项的《行政审批制度改革方案》。此外，在规范窗口服务工作和加强人员管理上，发挥纪律监察建议书的“以书促改”功效，推动市交通运输局制定完善《窗口人员管理规定》等多个制度规定。优作风，日常监督“定向检查”全方位。为充分发挥监督保障作用，市纪委监委驻市交通运输局纪检监察组联合市交通运输局机关纪委通过明察暗访、“流程式”走访、“体验式”问询等不同形式，对政务窗口工作日常情况实行常态化监督检查，持续释放从严整治窗口问题的强烈信号，促进工作作风进一步转变提质。同时，以政务窗口为主阵地，及时开展案后专题组织生活会，组织观看警示教育片、开展廉政教育等活动，以强大的警示震慑效应，为窗口工作人员立好规矩、廉洁从业打好“预防针”、上好“紧箍咒”。优服务，防范风险“综合评查”全过程。聚焦高频审批服务事项和困扰群众的“疑难杂症”等方面，市纪委监委驻市交通运输局纪检监察组与市交通运输局同向发力，在落实市委、市政府关于“放管服”改革相关要求中加入“清廉基因”，以“提高即办事项比例+注重廉政风险防范”双管齐下为基础，不断延伸服务触角，全面推进“跨省通办”和不见面审批，全力推广电子证照普及，将廉政作风强在窗口、落到行动、融入服务、树好形象。截至目前，市交通运输局驻政务中心窗口已制发电子证照*****张，完成线上事项办理*****批次，在“数据+群众评测”的“双料”结果反馈中，掀起了一股“便民、利企、高效、清廉”的政务新风。图片附件“现在办理业务效率快、服务好、有耐心，以前那些脸难看、话难听、跑断腿的情况都不见了”，这是受访群众在结束业务办理后对交通窗口的评价。“窗口三尺虽小，但责任为民不小”。下一步，市纪委监委驻市交通运输局纪检监察组将持续强化监督检查，对发现涉及干部作风方面的苗头性问题，坚持早提醒、早处理、早整改，力争通过以查促管、以查促改、以查促防，使“廉”气十足的“清廉窗口”成为我市交通运输行业的一张“永不褪色”的靓丽名片。
