陕西香泉镇：入户走访察民情 精准帮扶暖民心
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为全面了解群众诉求，不断提升为民服务水平，香泉镇持续开展“五个一”走访帮扶活动，真正把问题困难摸清、把民生热点摸准，以务实走访和真情服务，精准解决群众所盼所求，用干部的“辛苦指数”换取广大群众的“幸福指数”，持续提升群众满意度。以责任为导向，组织推进有力度。结合“四统一”入户走访宣传，镇村两级同步发力，相关业务站办开展业务培训。全镇细分为**个区域，组织全镇***余名机关干部、村干部、网格员、公益岗位人员等进村入户，倾听群众心声，及时解答疑惑，积极主动服务。以服务换真心，走访入户有温度。走访干部统一穿红马甲到村民家中话家常、听心声，更新帮扶联系卡，向村民详细介绍“联系人”及相关责任单位的联系方式，打通群众诉求反映渠道；对不在家的群众，通过电话、微信等方式进行沟通，确保走访全覆盖。以整改促满意，督导落实有速度。坚持边走访、边回应、边整改。建立问题台账和责任清单，明确时间节点，抓好督导落实，目前各项问题办结率达**%。同时，围绕*大民生领域，集中开展满意度提升攻坚突破行动，达到“解决一个具体事项，化解一类共性问题，争取一片群众满意”的效果。下一步，香泉镇党委政府将严格落实“四个不摘”政策要求，坚决守住不发生规模性返贫的底线，定期开展入户走访活动，坚决落实好党和国家的各项政策，不断提升群众幸福感和满意度。
