北京朝阳“实”字为先,“干”字为要!金盏乡召开“接诉即办”8月考核期月...
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*月**日,金盏乡召开“接诉即办”*月考核期月度点评会暨*月考核期工作推进会,进一步总结工作抓落实,锚定目标不松懈,推动“接诉即办”工作提质增效。乡班子成员、各社区(村)书记、各科室负责人,金榆物业(书记、经理)、幸福家******、开发办、资产运营办公室等单位负责人和办件员参加会议。会议由乡党委副书记曹义主持。会上,曹义通报*月考核期成绩和*月考核期当前办理情况。市民诉求处置中心主任孙敬分别从考核整体情况、考核分析、案例分析三方面内容对*月考核期扣分案件进行复盘分析。金盏东村、小店村、金盏******主要负责人逐一作表态发言,表示将深入分析原因、认真总结反思,拿出有效举措,提升存量问题的办理进度和质量。乡党委书记万小兵强调:“接诉即办”工作关键点就在“实干”,要坚持“实”字为先,“干”字为要,希望所有干部都要拿出“苦干实干”精神,把诉求一件一件抓落实。结合现阶段工作实际,他对下一步更好地开展“接诉即办”工作提出要求:找准问题抓落实。面对当前严峻形势,要时刻绷紧“降量提质”这根弦。一是强化担当意识;二是落实一岗双责;三是提升履职能力。强化担当抓落实。认真贯彻市区工作要求,扎实做好“接诉即办”工作。一是强化沟通协作;二是突出抓好“三个重点”;三是突出沟通抓源头。完善机制抓落实。积极适应发展趋势,不断完善工作机制,推进“接诉即办”工作的制度化和规范化,不断提升水平与效能。一方面,建立干部管理机制。每批三个单位,一个单位一名骨干到市民诉求处置中心挂职培训,形成“以干促训”,力争把每一位干部都训练成“办件能手、剔除能手”。另一方面,建立建档立卡机制。高频次重复反映的诉求人,按照“一人一档”要求,建立来电人个人档案,实时跟踪化解情况,该解决的必须解决,去存量,控增量。EndFragment二维码s 扫一扫在手机打开当前页二维码e