北京密云密云区发改委指导各驻区金融机构开展形式多样的礼仪培训
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***.******.***区发改委指导各驻区金融机构开展形式多样的礼仪培训,全方位提升员工文明素养。培训内容包括常用法律法规、员工职业道德规范、银行服务发展趋势、客户沟通和服务技巧等。授课老师以视频回放、情景模拟、交流提问等形式,从经典案例分享、优秀经验领学、服务技巧提升、从业人员行为规范等多角度入手,结合银行实际情况进行了丰富多彩的教学演练。通过培训,银行员工对优质文明服务礼仪和职业道德与操守有了更深入的认识理解,纷纷表示将不断增强工作的主动性和责任感,为进一步营造密云良好的金融服务环境、创建全国文明城区贡献自己的力量。***.******.***