天津蓟州区打造企业开办“三化”工作标准
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一是牵头工作,例会季度化。每季度召开营商环境评价“企业开办”指标参与部门例会,认真分析评价结果,举一反三,优化服务举措;及时汇总季度典型案例,借鉴先进经验,推动营商环境评价“企业开办”指标持续向好。 二是日常工作,确保规范化。“事前”解答咨询务求标准,依托区政务服务大厅“综窗改革”,定期进行人员培训、考核,通过制定标准解答咨询模式,确保解答咨询“一口清”。“事中”即时进行专业指导,坚持规范与创新相结合,推动“全程电子化”网上报件,对不符合要求的说明理由及时规范,对创新型行业及时对接市级部门,为市场准入创造便利条件。“事后”随纸质营业执照发送《给市场主体的一封信》,宣传推广电子营业执照应用,把个体工商户电子营业执照下载纳入发照环节,实现程序化、便民化。 三是服务工作,推行优质化。利用官方微信公众号、办照(证)大厅等宣传市场准入、税务登记、电子印章便利化政策,扩大知晓率。通过开展预约服务、延时服务化,不断提升服务质量。开展常态化政策宣讲,充分利用市场监管业户群和民营企业大走访大调研大服务活动对政策进行实时宣讲、广泛宣传。附件:如有附件或图片请到网址中下载或查看https://***.******.***.cn/xwzx/spzx/******/t********_*******.html