山东济南集团领导督导检查“两节”期间地铁运营服务工作

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为进一步做好“两节”期间运输保障工作,**月*日,国庆节当天,集团党委书记、董事长高树金及领导班子成员分别带队深入地铁运营车站和车辆段,对节日期间地铁运营服务保障工作进行督导检查。“车站客流量比平时增幅有多大?”“遇到大客流等突发状况将采取哪些措施?”“车站与属地政府及有关部门是否建立联动机制?”“针对特殊乘客群体我们能提供哪些服务?”“《济南市城市轨道交通条例》有没有组织员工进行学习?”高树金乘坐地铁先后来到*号线彭家庄站、八涧堡站、济泺路站、王府庄站及*号线济南西站,详细询问节日期间运营保障措施落实情况,实地查看客运组织管理、车站设备运转、安检安保等情况。在王府庄车辆段,高树金一行实地查看了车场全自动库区生产作业情况,详细询问了车辆设备设施检修维护、车辆调度及重点设备设施巡检等有关情况,慰问节日期间驻守运营一线的广大职工,******进一步加强对一线干部职工的关心关怀关爱。集团党委副书记、工会主席吕建新一行先后来到范村车辆基地、*号线赵营站、王府庄站及王府庄车辆段,实地查看车站人员值班值守、大客流应对、车场管理、安全管控等情况,并详细了解运营安全生产责任落实情况,督促做实做细做精地铁运营服务,确保节日期间乘客出行安全有序。督导检查组指出,地铁运营直接关系到市民乘客假期出行的安全感、幸福感和获得感,要始终坚持“乘客至上”理念,扎实做好各项服务保障工作,进一步规范岗位形象,提升服务质量,努力提供有温度、多样化、差别化的地铁出行服务,全力保障节日期间地铁运营平稳有序。督导检查组强调,运营公司要以客流为导向,提前研判安全运营形势,在做好运力运量匹配分析基础上,细化客运组织,合理安排节日期间、节后不同时段的各线路列车运行计划。要从讲政治、保民生的高度抓好运营安全工作,切实做好《济南市城市轨道交通条例》学习宣贯工作,不断提升安保、安检工作水平,同时强化重点设施设备的检查、维修、养护及重点车站、重点部位值班值守,坚决打好“两节”期间安全运营服务保障攻坚战,努力为市民乘客提供更加安全、舒适、便捷的地铁出行环境。高树金一行还先后来到彭家庄站地块租赁住房、王府庄车辆段租赁住房项目施工现场,实地督导检查项目推进情况和安全生产责任制落实情况。集团党委委员、副总经理李虎陪同督导检查。
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