北京复盘补短板,总结促提升
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为进一步提高
接诉即办工作的办理水平
切实解决居民的“急难愁盼”问题
**月*日,和平街街道召开
*月考核期接诉即办月度点评暨复盘分析会
街道处级领导、各科室负责人
各社区书记及专职工作人员参会
会上,市民诉求处置中心负责人代永通报了*月份“接诉即办”工作整体情况。
随后,各部门、社区负责人围绕*月考核期涉否案件进行逐一复盘分析,并提出整改措施。
最后,街道工委书记闫立春传达了区委相关会议精神,并结合*月份“接诉即办”基本情况、存在的问题类型、集中性诉求进行了分析,提出了具体要求。
**加强学习,提高诉求解决效率
要加强业务学习,相互借鉴好的机制、经验和做法,不断拓宽工作思路,提高整体办案水平和办案效率,成为“专家型”办件人员。
**扎实推进,提升群众满意度
要深挖问题根源,不断推动“接诉即办”工作制度化、规范化、高效化,为打造干净整洁宜居的和平街贡献力量。
**降量提质,加强整体协调沟通
要与辖区企事业单位建立密切联系,形成治理共同体,统筹一切可利用的资源,将诉求办到问心无愧,让居民从心底里满意。二维码s 扫一扫在手机打开当前页二维码e