******江西分公司****年服务外包集中采购项目二次磋商公告******（以下简称“代理机构”）******江西分公司（以下简称“采购人”）的委托，代理******江西分公司****年服务外包集中采购项目二次的竞争性磋商采购工作。一、项目名称及******江西分公司****年服务外包集中采购项目二次（项目编号：GXCZ-C-********）******工作需要，需选聘*******部分工作提供外包服务。服务名称数量（人）服务项目工作内容概述*.前台*行政接待前台来访接待、电话接听登记、摄影摄像等。会务安排各类会议活动安排，包括会议报名、视频终端调试和维护、材料收集、视频对接、会议签到、会务电梯和音响******内外各项主题宣传教育活动协调落实。用品管理办公用品采购领用对账、登记台帐、定期整理，协助宣传品收发管理，协助办公电子配件、接待用品、打印机耗材领用及发放等。信息发布经审批同意后，发布分公司微信公众平台及其他新媒体信息、维护管理、转发、宣传等。后勤保障秩序卫生维护，物品发放落实，绿化管理、维修落实；洗衣送收、打卡饭卡停车办理等员工服务等。考勤管理及督办完成员工考勤统计。对各类事务性工作按要求协助督办。报刊收发/书籍管理报刊杂志、信件、快递收发管理、书籍报刊统计等。其他相关辅助工作处室安排的其他辅助工作。*.司机*******领导和各处室的公务用车，服从调度完成用车接待任务。车辆维修保养负责车辆在定点维修单位维修、保养及日常清洗，车辆年检，油卡和赣通卡充值等。网络信息技术工作协助负责办公场所电脑管理（包括配发、安装）、信息技术服务、网络设备运行维护。办公场所安全保卫协助负责办公场所信息安全、办公******电脑、打印机、传真机的维修维护及耗材更换；协助分公司往来文件取送、物资、物品接收；处理办公室和各处室勤杂工作。其他辅助工作完成处室安排的其他工作。*.行政内勤待采购人通知后提供服务行******领导和各处室的公务用车。协助办公室数据中台（跟进办公室需定期报送的材料并上传系统），办公室中台（与各处室之间的信息/意见汇总和反馈工作），分公司/办公室所需文件、物品的接收和存放等。会务活动内外部会议信息接收、请示、通知/督办/执行、汇总登记、材料打印；协助内、外部来文通知所涉及的活动请示、组织开展/执行、成果总结和报送等。文书处理非密外部来文/来函的接收、请示、阅/督办、登记、归档等。网络信息技术工作协助负责办公场所电脑管理（包括配发、安装）、信息技术服务、网络设备运行维护。其他辅助工作完成处室安排的其他工作。*.项目险业务处内勤*业务助理协助客户经理做好项目业务档案整理，复核案卷资料并协助完善档案资料，负责业务分类归档、管理和移交。保后及反洗钱协助客户经理做好保后台账管理。配合客户经理完成反洗钱工作。信息管理协助负责内外部信息收集整理和对外信息分布。内勤工作负责本处室内勤工作。*.业务管理处 内勤*档案管理协助负责业务管理处业务档案及反洗钱档案管理、保管和移交工作，包括与业务处室做好档案交接和登记。小微服务协助完成平台小微报备，数据整理、登记及核对等工作。反洗钱协助开展反洗钱纸质材料及反洗钱信息的初步审查工作。其他辅助工作负责处室布置的其它工作。*.一处业务维护内勤*业务助理协助客户经理完善客户台账（包括但不限于联系人、联系方式、企业地址、保单有效期、信保通账号密码、信步天下绑定信息等）业务内部对接协助客户经理与业管处对接开通信保通账号、密码并指导企业完成信步天下APP绑定和信保通系统的使用。客户电话回访按要求协助开展客户电话等方式回访工作。单证管理协助客户经理做好各类单证的寄送、登记、回收、整理和移交并做好交接台账小微服务协助客户经理进行符合条件的小微新签、续转工作：同时按处室要求的标准话术协助开展新客户的联系工作。（包括协助客户远程单一窗口操作；协助重要客户法人卡解锁、更新、补办；协助客户经理批量设置小微企业及终止操作、潜在客户名单导入等）反洗钱工作协助处室反洗钱联络员进行反洗钱材料的整理、检查。待办提醒重要待办工作定期提醒，基础业务数据的统计、核对，并发送至客户经理确认。其他负责处室布置的其它工作*.二处业务维护内勤*业务助理协助客户经理完善小微客户台账（包括但不限于联系人、联系方式、企业地址、保单有效期、信保通账号密码、信步天下绑定信息等）；按要求协助开展客户电话等方式回访工作。内部对接协助客户经理与业管处对接开通信保通账号、密码并指导企业完成信步天下APP绑定和信保通系统的使用；完成处室重要待办工作的每周提醒；对处室部分基础数据进行核对、统计，发送至客户经理等；协助客户经理做好各类单证的寄送、登记、回收和档案移交；协助客户经理进行客户信息及辖区渠道联系方式更新及保费、资信费用台账登记；负责处室会议纪要撰写、整理及存档。小微服务协助客户经理进行符合条件的小微新签、续转工作：同时协助开展新客户的联系工作。（包括协助客户远程单一窗口操作；协助重要客户法人卡解锁、更新、补办；协助客户经理批量设置小微企业及终止操作、潜在客户名单导入）。反洗钱协助客户经理进行反洗钱材料自查、检查。其他事务协助处室完成各类自查、检查及报送工作，并完成处室布置的其他工作。*.风控合规内勤*行政内务处室信息流转中台，负责各类通知接收、请示、督办、执行、汇总登记等，跟进处室需定期报送的材料以及与各处室之间的信息/意见汇总和反馈工作；协助负责日常风险排查工作。材料撰写负责协助编写工作简报，起草各类报告等综合性文字材料。反洗钱负责协助反洗钱基础审核工作，包括反洗钱纸质材料的审查及反洗钱系统信息的排查工作；负责反洗钱系统任务的督办提醒工作、反洗钱问题记录工作。档案管理协助负责处室档案管理、保管和移交工作，做好档案交接和登记。其他辅助工作负责处室布置的其它工作。*.保洁*******会议室、办公室、茶水间等清扫保******衔接集中处理相关事项。其他工作处室布置的其它工作。服务期限：三年,每次签订合同服务期限为*年，采购人有权根据中选供应商提供服务的情况决定是否与其续签。服务地点：南昌市中江国际大厦资金来源：自筹三、合格供应商的基本资质要求*．在中华人民共和国境内注册的、具有独立法人资格的有能力提供采购服务的企业均可参加（提供营业执照复印件加盖公章）；*.供应商具有相关主管部门发布的有效的人力资源服务许可证证书（提供证明资料复印件加盖公章）；*．供应商及相关主体不得为失信被执行人，不得存在经营异常，不得存在不良信用记录及执行记录，没有被列入黑名单，以响应文件提交截止当日在“信用中国”网站（***.******.***.cn）的查询记录为准；*．本项目不接受联合体；*. 供应商须在法律和财务上独立、合法运作并独立于采购人和代理机构，不得直接或间接地与采购人为本项目所委托的其他机构有任何关联；*．向采购代理机构购买了竞争性磋商文件并登记备案。四、采购文件的发售发售时间：自****年**月**日至****年**月 ** 日，每日上午*:**-**:**，下午**:**-**:**（北京时间）。未购买采购文件的供应商不得参加本项目的响应。发售方式：第一步，凡拟报名******江西分公司采购项目的潜在供应商，均须先******集中采购门户网申请注册入库（http://***.******.***.cn ）。审核通过后，保存采购门户登录截图并加盖供应商公章，凭采购门户登录截图，******申请项目报名，供应商注册入库详情可在登录采购门户后查阅。供应商在报名购买磋商文件前，应提******集中采购门户的登录截图文件，并加盖供应商公章。（技术支持联系电话：***********）。第二步，凡拟报名的供应商购买磋商文件时，应当提供企业营业执照、法定代表人授权书、经办人身份证清晰复印件、磋商承诺函（以上资料需要加盖公章）。发售地址：北京市海淀区车公庄西路**号花园写字楼二层前台。售 价：***元人民币（售后不退，EMS邮购须另加***元人民币）如需邮购，须加付EMS费***元人民币。请按下述地址汇款，汇款单上应注明汇款用途、所购磋商文件编号，然后将汇款单复印件、购买单位名称、详细通信地址、邮编、电话、传真及联系人邮件（E-mail：******）给我公司，我公司收到邮件后将尽快以EMS方式将磋商文件邮寄给贵单位。供应商在本项目中如采用汇款的方式交纳相关费用，请在汇款时务必注明所参加磋商项目的项目编号及款项用途，否则，因款项用途不明导致无效等后果由供应商自行承担。开户银行及帐号： 单位名称：******开户银行：平安银行北京神华支行帐 号：**************第三步，确认报名。购买完磋商文件的供应商，应保留购买凭证，并******集中采购供应商门户网站（http://***.******.***.cn ）。进入后，点击左侧“投标管理”——“在线报名”——“选择本次报名的项目”，点击右侧“报名”，按提示补充相关资料后，点击下方“提交”按钮。五、响应文件的递交递交响应文件截止时间：北京时间****年**月 **日**时。逾期收到或不符合规定的响应文件恕不接受。响应文件递交方式：纸版响应文件邮寄方式，邮寄地址：北京市海淀区车公庄西路**号花园写字楼二层，收件人：栾克惠、翟林；***-********。（确保邮寄到的响应文件密封完好，由于邮寄造成的破损及遗失后果有供应商承担。）报价时邀请供应商代表持身份证原件以视频会议形式参加，视频会议信息另行通知。六、联系方式代理机构名称：******代理机构地址：北京市海淀区首体南路**号国兴大厦**层代理机构联系方式：栾克惠、翟林；***-********；gxzb***@***.com采购人名称：******江西分公司采购人地址：江西省南昌市红谷滩新区丰和中大道****号中江国际大厦**层七、发布媒体本公告同时在中国金融集中采购网（http://***.******.***）******集中采购供应商门户网站（http://***.******.***.cn）发布。**********年 ** 月 * 日