宣汉县第三人民医院医疗设备维保服务中标（成交）结果公告 发布时间：****-**-** **:**信息来源：四川原文链接地址一、项目编号：N**************** 二、项目名称：医疗设备维保服务 三、采购结果 合同包*: 供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额 ****** 成都高新区益州大道北段***号*栋*层***号 ***,***.**元 四、主要标的信息 合同包*: 总价价款形式 货物类 工程类 服务类 服务类（******） 品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元) * 医疗设备维修和保养服务 医疗设备维保服务 *、技术服务：对维保服务范围内的医疗设备进行维保及包含的配件更换。 *、信息系统：合同期间为医院提供一套医疗设备全生命周期管理软件。 *、管理服务：协助医院完成医学装备标准化管理以及等级评审相关工作。 *、人员服务：派驻*名工程师定点入驻医院，负责本项目设备清单中的医疗设备的维保工作。 *、计量服务：包含医院计量设备的检测。 ☆*、设备盘点：投标公司需对本院设备中的医疗设备进行逐一盘点，然后整理完 成医疗设备固定资产信息表。表中至少包含：设备名称、设备品牌、设备型号、设备出厂时间、设备原值、设备科室、设备台数、设备序列号等，每个科室盘点后的设备需要有科室签字验收记录，并将信息有出入的问题进行记录，制定每年的医疗设备固******须在投标文件中提供符合以上要求的盘点报告模板或案例。 ☆*、分类管理：投标公司需按照标准对本院设备中的医疗设备进行高、中、低风险，以及按照大型设备、急救生命类设备、特种设备等分类方式，对设备进行分类管理，以及******须在投标文件中提供分类管理的模板或案例。 ☆*、维修场地：投标公司需自行提供维修场所（包含水电和基础办公设施设备等）。投标公司须在投标文件中提供维修场地的打造模板或案例。 ☆*、响应时间：投标公司需提供**小时有人值守的维修服务电话，确保接到报修 能及时响应，工程师在法定工作时间内**分钟内到达场地，法定工作时间外**分钟内电话响应，根据科室要求时间到达现场。一般故障**小时内修复，紧急情况能即时解决问题。 如遇到特殊故障，需外援工程师，保证*个工作日******须提供**小时服务电话号码；如需验证，可供评审小组现场验证。 ☆*、设备开机率：≥**％，即每年设备平均停机时间不超过**天（一年***天），超过一天对应设备的维保期顺延三天，******须在投标文件中提供承诺函（格式自拟）。 ☆*、设备巡检：投标公司按照第*条制定的分类标准和医院管理要求，对设备清单中的医疗设备制定巡检计划和巡检内容，定******须在投标文件中提供巡检报告模板或案例。（按医院要求制定设备的巡检计划，安排工程师每月或每季度对不同类型设备进行巡检。对生命支持类设备至少做到每月巡检一次，其它医疗设备按科室需要做到至少每季度巡检一次。通过定期巡查是对设备的运行情况、磨损和老化程度进行检查，以便早期发现设备存在的隐患，及时进行修理，避免或减少突发故障， 减少设备故障率，提高设备使用率。内容包括但不限于：设备摆放位置检查；设备外观 检查；设备开机运行状态检查；设备安全检查；使用人员操作设备情况检查；同时询问 设备日常使用人员有关设备的日常使用与保养的情况，做好相关记录。） ☆*、设备保养：投标公司按照第*条制定的分类标准和医院管理要求，对设备清单中的医疗设备制定保养计划和内容，定******须在投标文件中提供保养报告模板或案例。 *.*日常保养培训：驻场工程师根据设备类型对部分设备的临床使用人员进行日常 保养的培训及指导，内容包括但不限于：（保持仪器表面清洁，电压、电源或稳压装置 的检查，观察仪器的功能、性能是否正常并及时填写使用记录，按要求加注润滑油或保 养液，当仪器设备发生故障时，除做好必要的记录外，要及时通知维修人员，不得私自 拆卸等）； *.*设备保养要求：对设备原值***万以上的设备及生命急救类设备至少每半年*次保养，对低于***万的设备及其他设备至少每年*次定期保养； *.*制定设备的定期保养计划，工程师根据厂家保养手册对设备进行制度化和规范化的维护、保养，详细记录设备初始状态，做好外观检查，清洁保养，功能检查，安全检查等，内容包括但不限于：（检查电源插头及电源线有无破损；检查旋钮和按键有无松动或破损；检查电气、机械连接有无断线或松动；外观是否整洁，附件有无明显缺陷 或异常；设备是否有异音；另外还要检查面板按键是否正常及光源灯泡亮度是否正常）； *.*对整台机器做出风险评估，详细记录配件更换情况，以维持和保护设备的性能和技术，并及时导入系统，建立医疗设备、器械的维修保养记录，通过对设备的维护保养工作，把一些故障排除在萌芽状态，保证仪器设备的安全、稳定运行，延长使用寿命； *.*计划定期对所保设备进行制度化和规范化的维护与保养； *.*工程师在预期维护保养时间提前至少一周通知医院相关人保养时间。 ☆*、医疗设备信息管理系统：投标公司通过设备管理软件系对医院每台设备建立IB信息，所有报修及维修响应均在系统上完成，该系统具备日常管理、维修、保养、计量、巡检、报废、预警提醒等全流程管理功能。投标文件中提供的软件应具备医疗设备全生命周期管理平台功能的计算机软件著作权登记证书。投标人为医院提供具有知识产权的医疗设备全生命周期管理软件（投标文件中提供国家版权局颁发的计算机软件著作权登记书以及国家互连网络中心颁发的软件注册域名证书）。投标人所提供的软件需具有以下类似功能的《软件开发著作权证书》：医疗设备智能数据追踪采集系统、医疗设备质控管理软件、医疗设备RFID资产定位自动盘点系统、医疗设备高值耗材追踪管理系统、医疗设备线上操作培训教学系统、医疗设备效益分析系统软件、医疗设备SAAS服务管理平台、医疗设备物资供应商管理云平台软件、医院设备管理等级评审系统、医疗设备风险评估系统软件、医疗设备智能远程监控报警系统、医疗设备智能管理大屏系统、医疗设备智能传感自诊断系统、医疗设备不良事件上报管理系统、急救生命支持类医疗设备监控系统、医疗设备能效管理系统、医疗设备保养系统、医疗设备调配系统。 *.*维修管理功能，包含在线派工，并对维修类型进行分析，进行故障率排名； *.*保养管理功能，包含三级保养，保养标签，临时保养，并能自动生成保养报告； *.*维保管理功能，包含买保计划，合同管理，到期提醒，履约情况，一键续约等 功能； *.*质控管理功能，包含风险评估，形成评估报告，不良事件上报等功能； *.*效益分析功能，可以在手机上查看：维修费用统计、维修费用总额统计、维修节约费用总额统计、检测费用统计、科室计量费用TOP**等功能，并能自动生成效益分 析报告； *.*全院设备状态信息监控平台，包含品牌统计、大型设备完好率、月维修费用趋势，设备转科、借调申请报批等功能； *.*有网页端，APP端功能，能在移动端实现保养、计量、巡检、效益分析、设备借调、盘点、报废等功能，并能自动生成统计图表； *.*软件应具备疫情防控版块和设备院内租赁功能版块； *.*软件应具备全院生命支持类设备科室分布图功能，可以分别显示生命支持类设备在全院的科室分布情况、数量、状态等信息。 ☆*、服务记录：所有设备提供详细的巡检、维修及保养记录。 *.*巡检记录：工程师在设备管理系统中建立设备巡检计划，对相关科室进行日常巡查后，将设备巡检结果填写在巡检单上与科室负责人确认；在系统中完成巡检记录； *.*维修记录：每次维修服务结束后，驻场工程师填写维修报告由医院相关人员进行签字确认，维修报告应详细记录设备品牌、型号、维修时间、维修工程师、故障原因等情况；在系统中上传维修报告； *.*保养记录：在工程师对每台设备制定全面的保养计划并进行保养后，根据保养情况记录保养内容，将保养报告单填写完整与科室负责人签字确认；在系统中上传保养 报告。 ☆**、保内设备：对于还在厂家质保期内或医院与其它维修服务商签订还在维保服务期内维的设备：投标人应协助医院执行和实施的服务管理内容，包括资产管理、服务管理和档案管理，以及驻场工程师紧急人工响应。 ☆**、应急管理：投标人有完善的应急演练方案，根据医院各临床科室工作安排，组织临床医务人员进行医疗设备培训和应急演练： **.*具有详细完善的培训计划、培训周期性、以及培训课件； **.*应急演练计划及脚本具备可实施性、演练脚本职责清晰明确、道具齐全。 ☆**、标准化管理： **.*投标公司应结合医院的实际需求，编写工程师SOP要求，并严格按照SOP要求进行工程师管理； **.*投标公司应对维修（包括外修）、保养、巡检等日常工作有标准流程图，要求工程师严格按照标准执行，让管理可控； **.*投标公司需提供各类医疗设备的预防性维护（PM）及质控模板，完成新购设备的PM和质控流程制定。 ☆**、培训管理：投标公司应对部分设备使用人员或维修人员提供现场操作培训，制定相关培训计划，提供培训方******须在投标文件中提供培训管理的完成模板或案例。 ☆**、满意度管理：投标公司应每季度进行满意度考核且接受医院满意度考核，保证管理服务院方总满意率**%以上；由院方各科室负责人（护士长）对各服务项目进行质量考评。若综合满意度不达标，投标公司应针对满意度低******须提供满意度管理模板或案列，并提供PDCA改进方案。 自合同签订之日起****日 参照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔****〕***号）、《政府采购需求管理办法》财库〔****〕**号等相关法律法规的要求。 ***,***.** 报价下浮价款形式 报价上浮价款形式 数量价款形式 单价价款形式 组合价款形式 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 姚丕林（采购人代表）、何江华、李佐锋 六、代理服务收费标准及金额： 代理服务费收费标准： 参照原国家计委《关于印发招标代理服务收费管理暂行办法的通知》（计价格【****】****号）文件规定的收费标准收取代理费：成交金额**.*%*服务年限。 代理服务费金额： 合同包*： *.****万元。收取对象：中标(成交)供应商。 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其他补充事宜 无 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名称：宣汉县第三人民医院 地址：宣汉县东乡镇多宝寺路***号 联系方式：****-******* *.采购代理机构信息 名称：四川****** 地址：四川省达州市达川区杨柳街道汉兴大道二段***号A座**楼*号 联系方式：****-******* *.项目联系方式 项目联系人：杨老师 电话：****-******* 四川****** ****年**月**日 相关附件： 医疗设备维保服务磋商文件（**********）.pdf 包*供应商评审情况表.pdf 中小企业声明函.pdf 采购确认函.pdf