安徽晓天镇: “十一”假期旅游服务保障工作成效显著
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金色十月，秋韵山河。今年“十一”假期，晓天镇旅游市场迎来了又一个旅游高峰，全镇共接待游客*.*万人次，其中景区点接待*.*万人次。截至目前，共接待过夜游客****人次。“十一”假期期间，晓天镇全力做好旅游景区（点）服务保障工作，与万佛山风景区管委会通力合作，全镇旅游秩序井然，无安全责任事故和重大旅游投诉发生。
提前部署，做好假期接待工作。节前，根据“十一”假期实际情况，制定工作方案，细化工作任务，明确责任单位及责任人。召集***国道沿线和平田工作片区的民宿、农家乐、宾馆酒店等**余家单位召开乡村旅游民宿高质量发展暨十一假期旅游服务能力提升培训会，从食品安全、消费者权益保护、消防安全、应急处置措施、注意事项、素质提升等多方面进行培训，全面提升服务接待能力。镇旅游电商服务中心、市场监管所、应急管理所等部门开展“十一”节前联合检查，制作并发放了《晓天镇全域旅游导览图》****余张，景区（点）、村（街）党群服务中心播放电子屏标语共***余条，张贴全域旅游宣传广告牌**余处。
协调联动，维护旅游市场秩序。公安、应急、医疗等相关单位协调联动，就旅游接待各项工作、安全保障工作进行联合会商、处置，有力保障了假日期间旅游市场秩序和游客生命财产安全。同时，组织镇村干部对旅游景区（点）、重要路段进行值班值守，坚持“干部在岗、群众过节”的原则，采取副科级以上领导干部包片、镇村干部定点定岗的形式，佩戴工作牌，向游客发放旅游宣传册，引导游客按规定路线游览，提醒游客注意山林防火，并针对游客的疑惑、问题逐一进行解答，为出行群众提供温馨服务。
实时监测，促进数据成果转化。镇旅游电商服务中心对全镇景区（点）接待人次、旅游民宿住宿情况等进行实时监测，运用好数据统计结果。假期期间每晚**时统计住宿预订数据，统筹安排，及时发布住宿预订信息，确保往来游客有住处、住得好。另外，深入挖掘发展亮点，夯实统计监测数据质量，将统计数据与每月报表进行衔接，全面掌握乡村旅游经营情况，为服务区域经济发展提供有力依据。（汪苗苗）
