上海黄浦上海市徐汇区城市运行管理中心（上海市徐汇区城市网格化综合管理中心、上海市徐汇区行政服务中心、上海市徐汇区大数据中心）政务服务“好差评”——“电子材料”归集部署和热线话务平台升级竞争性磋商项目成交公告
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一、项目编号：XZFWZX-****-FW-***（招标文件编号：XZFWZX-****-FW-***） 二、项目名称：徐汇区行政服务中心政务服务“好差评”——“电子材料”归集部署和热线话务平台升级竞争性磋商项目 三、中标（成交）信息 供应商名称：******供应商地址：上海市黄浦区车站支路***号***室中标（成交）金额：**.*******（万元）四、主要标的信息 序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 * ****** 政务服务“好差评”——“电子材料”归集部署和热线话务平台升级项目 完成由话务条升级为政府热线呼叫中心平台升级改造建设，主要包括呼叫中心核心控制模块；业务模块；数据分析；对接短信发送平台；对接智能客服传输转接前对话文字；同时与现有话务平台整合。 详见磋商文件要求。 合同签订之日起**日内完成系统升级上线。 详见磋商文件要求。 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 徐姚晨、王晨、张磊 六、代理服务收费标准及金额： 本项目代理费收费标准：参考国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格[****]****号）。 本项目代理费总金额：*.****** 万元（人民币） 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其它补充事宜 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称：上海市徐汇区城市运行管理中心（上海市徐汇区城市网格化综合管理中心、上海市徐汇区行政服务中心、上海市徐汇区大数据中心） 地址：上海市南宁路***号 联系方式：张老师 ***-******** *.采购代理机构信息 名 称：上海申****** 地 址：徐汇区中山南二路***弄*号楼***室（上海申******） 联系方式：章老师 *********** *.项目联系方式 项目联系人：章老师 电 话： ***********
