北京怀柔区政务服务管理局政府网站赋新能便民服务再提升
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为进一步优化政府网站功能，提升怀柔区人民政府网站无障碍服务水平，区政务服务管理局聚焦特殊用户群体使用政府网站遇到的问题，推出无障碍功能导航，更好地服务老年人、残障人士等网上办事。 网民通过点击网站“网站无障碍”，网页随即切换，在网页顶端就出现了“适老版”“大字幕”“文字放大”“文字缩小”等人性化选项，实现了网站内容无障碍访问，满足老年人、残障人士等特殊群体需求。此外，政府网站无障碍功能还实现了从“看新闻”到“听新闻”模式的多样化，除惠及老年人外，视障人员、听障人员等特殊群体也能够无障碍获取信息，真正实现让特殊群体均等享受数字化技术带来的便利。 无障碍功能导航增强了及时简便的多场景交互能力，提升了无障碍服务的易得性、易用性。同时使网页增强了特殊用户可访问的便利性，让网站变得更人性化。下一步，区政务服务局将根据网民使用反馈情况对无障碍浏览功能进一步优化，真正让政府网站更有“颜值”，让政务服务更有温度。
