山西上月全省12315机构受理消费者投诉11414件
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**月*日，从省市场监督管理局传来消息，*月份，全省市场监管*****机构受理消费者投诉举报咨询*****件，其中，受理投诉*****件，同比增加**.**%，为消费者挽回经济损失***.**万元。 商品类投诉****件，占投诉总量的**.**%，排名前*位的热点依次为：食品类、通讯产品类、服装鞋帽类。从投诉问题来看，投诉量较大的问题主要有：质量（****件）、食品安全（****件）、售后服务（****件）、合同（****件）、不正当竞争（***件）。 服务类投诉****件，占投诉总量的**.**%，排名前*位的热点依次为：餐饮和住宿服务类、教育培训服务类、文化娱乐体育服务类。 全省*****机构共受理举报****件，举报问题排名前**位的有广告违法行为、不正当竞争行为、侵害消费者权益行为、食品安全违法行为、产品质量违法行为、价格违法行为、无照经营、商标违法行为、违规收费、计量违法行为等。
