浙江金华新区优化营商环境打造市场主体成长“沃土”
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“现在办理新店开业审批业务又快又方便，上午提交申请，下午就办结了。从店招审批、装修备案到开业花篮摆设，不用去窗口就能办齐，省去了不少麻烦。”近日，东孝街道某商铺老板胡女士在提交“新店开业一站式联办”申请后，很快收到获批反馈。全科受理、一网通办。新区推出的这一模式将店招设置和开业占道由“行政许可”改为“承诺备案制”，并结合装修占道审批事项进行“打捆式”联办，有效实现审批提速。店主在提交申请后，窗口审批人员和区综合行政执法局执法队员将兵分两路，前者核对申请人提交的材料，后者则赶赴现场实地勘察资料是否属实等，让政务服务“多走一步”，群众办事“少走弯路”。效率是营商环境的核心所在。营商环境怎么样，作为链条末端的市场主体有最直观的感触，而对于大部分企业和商家来说，少走几步路，少盖几个章，就是实实在在的便利。近年来，新区积极推进“一件事一次办”改革，在效率提速的同时减少办事流程。全区高标准推进新店开业、农民批基建房等**个“一件事一次办”集成场景，涵盖医疗、卫生、教育、企业生产经营等多个领域。从“最多跑一次”到“一次也不用跑”，依托“数字+治理”政务服务模式，新区的办事效率跑出了加速度，不仅有效增强群众的获得感和满意度，也提升了经济社会发展的速度与质量。为此，新区积极探索“管家+专家”助企服务模式，让政府多跑腿、企业少跑腿。今年以来，新区积极开展党员“三聚助企”专项行动，选派***余名经验丰富的党员干部化身“企业管家”，深入一线为企业量身定制“政策包”，全程开展“代办代跑”，先后服务****余家市场主体，解决企业问题****个，兑现惠企政策资金*.**亿元。此外新区还组建环评专家帮扶团，帮助**家企业代办完成环评审批、“零土地”技改备案，解决环评困难问题**个。服务做加法，风险做减法。近日，岭下镇司法所联合浙江婺州律师事务所律师来******，与企业展开交流，解答企业生产、用工、经营过程中遇到的法律问题。面对“送上门”的“私人订制”法律服务，该企业负责人夏晓静赞叹：“你们来企业提供法律服务，我们就不用东奔西跑找律所咨询，真是太贴心了。”作为营商环境优化的重要法治保障，新区积极打造**分钟涉企法律服务圈，整合律师、公证、司法鉴定、调解、仲裁等公共服务资源，将优质的法律咨询、合规建设等服务“一次性打包”送上门。近年来，新区物流产业发展“东风”正劲，为了保障产业供应链稳定畅通，新区在金华农批市场、阿里巴巴菜鸟园等物流集聚地设立了物流调解室，组织专业调解骨干，对矛盾进行就地集中处理，将纠纷化解服务送到“最前线”，实现纠纷诉求“最多跑一次”“最多跑一地”。今年以来，新区共调处物流纠纷***件，协议涉及金额****万元，调解成功率**%以上。（记者 龚睿）
