上海中电智恒2023-2024年华东地区BPO服务外包项目单一来源采购公示
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单一来源采购公示采购公示名称：中电智恒****-****年华东地区BPO服务外包项目单一来源采购公示采购公示编号：JSDYLYCGGS**********采购公示开始时间：****-**-** **:**:** 采购公示结束时间：****-**-** **:**:**终止：否采购公示正文中电智恒****-****年华东地区BPO服务外包项目单一来源采购公示中电智恒****-****年华东地区BPO服务外包项目采购人为中电******，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。采购内容
本次采购内容主要是采购人提供电话语音平台及电信话路等资源，负责完成全部话务接续及相关辅助支撑工作，供应商的话务员通过电话语音平台和网上会话平台，接听用户呼入电话或主动呼出，为用户提供电话语音和网上在线咨询服务，负责完成全部客户诉求的响应(含相关运营支撑工作)。单一来源采购原因
根据《中国电信集团采购管理办法条文解释（****版）的通知》，本项目满足条文中第十九条【单一来源采购的使用范围】中 “需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的。”，故本项目采用单一来源方式采购。单一来源采购供应商
薪辉企业服务外包（上海）有限公司公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。公示期自****年**月**日至****年**月**日，共*天。联系方式
项目联系人和联系方式:吴康，***********；
异议联系人和联系方式:吴康，***********；
异议接收邮箱：******
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。采购代理机构：******
日 期：****年**月**日
