湖南岳阳汨罗市融媒体中心制播系统运行维护服务
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一、项目信息 项目名称：汨罗市融媒体中心制播系统运行维护服务 项目编号：*****************项目联系人及联系方式：许云峰*********** 报价起止时间：****-**-** **:** -****-**-** **:** 采购单位：汨罗市广播电视台 供应商规模要求：- 供应商资质要求：- 供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商 二、采购需求清单 商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 意向品牌 其他运行维护服务 核心参数要求:商品类目: 其他运行维护服务; 描述:汨罗市融媒体中心目前使用的电视制播系统建于****年，现已正常运行了三年多时间，******的质保期；因电视制播系统设备大部分每天都工作时长超过**小时，设备的专业性很高，为确保系统的正常运行，******对系统进行下一年度的专业运维服务。本次采购服务的主要目的为保障系统稳定运行，保障系统的安全可靠，改善系统运行性能。;资质要求:*、本次服务的核心设备型号规格为中科大洋，投标人须持有并上传北京中科******授权在湖南区域的《经销商资格证书》；*、具有独立承担民事责任能力及范围。 *、具有良好的商业信管和健全的财务会计等规章制度。 *、具有本次项目所需的经营能力。 *、 参加本次竞价响应的前三年内没有不良记录，在经营活动中没有重大违法记录。;现场勘察:*、投标人应进行现场勘察，就采购人现有场地条件、系统设备组成及网络布署、设备运行状态、运维具体工作任务及工作量等实地了解和确认，获得采购人书面确认后，其响应（竞价）方为有效；*、投标时上传采购人出具的《现场踏勘证明》。》;服务内容:*、远程技术支持服务：在发生故障时提供远程技术支持。*、现场技术支持服务：设备出现故障且远程电话支持无法解决时，提供现场技术服务，解决故障。* 、巡检服务：每半年对设备进行一次设备巡检和深度健康检查。 *、培训服务：培训采购方工作人员对现有设备进行熟练的管理、监控、配置、运维和应急。 *、设备返修及备件管理服务：免费维修故障设备, 保证系统正常运行。*、重大会议（活动）派*人以上的技术团队驻场。;响应时间:*、远程技术支持服务提供****小时电话技术支持。 *、 现场技术支持服务需在*分钟内接听电话，**小时内定位现场业务，**小时内提交故障分析报告，硬件故障应将故障部件明确至芯片级别，软件故障应明确触发机制，并给出软件或版本升级前的预防处置方案。采购人可要求原厂将故障设备进行返厂检测并提交最终检测报告。;验收要求:*、成交供应商须严格遵守服务承诺，在本项目中对服务响应保证体系做出说明，并附完服务承诺。 *、采购人负责验收，若成交供应商达不到验收要求，甲方有权终止合同，一切损失由成交供应商自行承担。;采购需求:本次采购服务的主要目的为保障融媒体中心制播系统稳定运行，保障系统的安全可靠，改善系统运行性能，确保我中心所属广播电视及网络媒体安全播出。;次要参数要求: *年 ******.** - 买家留言：- 附件：财评意见书.pdf汨罗融媒体中心制播系统运维服务方案.docx 响应附件要求：*、投标人的营业执照；*、采购人开具的《现场勘察证明》；*、中科大洋授权在湖南区域提供售后服务的《经销商资格证明书》；*、投标人的《运维服务保障方案》。 三、收货信息 送货方式:送货上门 送货时间:工作日**:**至**:** 送货期限:竞价成交后*个工作日内 送货地址：湖南省 岳阳市 汨罗市 城关镇 汨罗市建设路**号汨罗市广播电视台 送货备注：- 四、商务要求 商务项目 商务要求 / /
