甘肃兰州多元共治—社工站增强社区服务能力——兰州市社会工作一周掠影
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***.******.***近日，兰州市乡镇（街道）“社工站”聚焦“一老一小”及困难群体服务工作，不断探索推进社会治理的新模式，鼓励辖区居民共同参与社区建设，不断提升小区居民的幸福感；开展残障人士心理辅导主题活动，搭建社会支持网络，增强残障人士走出家门、融入社会的信心与决心；开展童书置换活动，实现资源优化配置，培养儿童阅读习惯。同时，组织开展校园霸凌专题讲座，守护儿童健康成长。交流协作促成长 居民骨干显担当在社区中，社区骨干一头连着社区，一头系着居民，在基层社会治理中发挥着重要作用。因此，孵化一批信念坚定、知识深厚、能力过硬的社区骨干是推动基层治理发展的重要手段，为积极挖掘社区骨干力量，切实发挥社区骨干“带头人”作用，打造一支优秀的社区骨干队伍，不断探索推进社会治理的新模式，推动基层党组织领导下的居民自治工作。**月**日，城关区铁路西村街道社工站联合居安社区对辖区内的热心人士进行了走访交流。在社区工作人员以及社区居民的推荐下，第一批“准社区骨干”名单出炉。社工们首先来到了王阿姨家中，向王阿姨介绍了来访目的，并邀请王阿姨担任所在楼栋单元的“单元长”，“王阿姨，听楼下的居民说，这个单元就没有您不认识的人，谁家有困难您总是第一时间提供帮助，您在这些居民心中很有威望的，我们想邀请您担任单元长，也是发挥您的长处，让居民的问题在单元内、楼栋内、社区内得到解决……”。 随后，社工和社区工作人员来到了任大叔家，任叔说：“我们家住在三楼，楼下有一家宠物店，里面的小动物经常吵闹，我希望大家可以一起协商，共同去解决问题”。“对，我们将会在各个单元寻找一名“单元长”，目的也是为了能及时发现、及时解决问题，最重要的是促进居民自治，我们可以通过议事会将宠物扰民问题进行协商解决，也可以发挥自己的特长组织单元内、楼栋内居民开展一些活动，促进邻里关系……”在走访的过程中，社工详细记录各位居民反映的问题及自身特长，鼓励居民充分发挥自己的余热，并对社区“居民骨干”激励措施进行讲解。 今后，铁路西村街道社工站将以解决群众身边的实际问题为着力点，引领社区居民群众自我管理、自我服务，组织群众、发动群众，充分发挥群众主体作用，鼓励辖区居民共同参与社区建设，不断增强群众参与感、获得感、幸福感。遇见温暖 让爱无碍 身体会有缺陷，但心灵没有距离。提高残障人士生活质量，促进残障人士社会融入是社区发展过程中必不可少的服务内容之一。**月**日，西固区福利路街道社工站联合福利路街道妇女联合会、残疾人联合会、西固区母亲教育中心开展“遇见温暖 让爱无碍”主题活动，通过创新帮扶方式、心理辅导等服务，引导他们树立积极的价值观，快乐健康地生活。 音乐声缓缓响起，西固区母亲教育中心罗老师带领大家一同做起热身活动，虽然是简单的互动小游戏，但是大家都能跟着老师的节奏，现场气氛热烈，随着游戏难度的提升，罗老师以循序渐进的方式切入今天的主题——情绪宣泄与应对。罗老师以绘画疗法、蝴蝶拍辅助的方式引导大家梳理近期让自己困扰的一件事情，跟着老师的步伐，大家一步一步完成了自己的绘画。 绘制结束后，几位阿姨们分享了自己所写（画）的事情以及在蝴蝶拍的过程中自己的感受及评分的变化，大家纷纷表示“心情真的太放松了，以后遇到问题我们也会尝试着用这种方法与技巧去处理自己的不良情绪”。 此次活动通过心理辅导、交流互动的服务形式，引导和帮助残障人士正视身体及生活带来的压力，同时也增强了残障人士走出家门、融入社会的信心与决心。下一步，福利路街道社工站将以此次活动为契机，呼吁社会各界更加关注残障人士的心理健康问题，改输血为造血，为残障人士重新走上属于他们的彩虹路贡献力量。“书香传递 邻里换阅”童书置换漂流活动为营造辖区全民阅读的浓厚氛围，培养居民共同参与阅读分享的良好习惯，**月**日，西固区天庆新城社区社工室有效利用闲置资源，开展第二期“书香传递 邻里换阅”童书置换漂流活动如期开展。 活动中，一群朝气蓬勃的少年儿童在家长的陪伴下，放学后陆续来到活动现场，路过的老年人、中青年人群也驻足脚步加入到活动中。热心居民和孩子们爱心满满的捐赠了家中闲置的书籍，换取了社工室提前准备好的鸡蛋，社工送出的每一颗鸡蛋代表着对捐赠人爱心的感谢。当置换成功的那一刻，孩子们脸上露出开心、稚气的笑容，一脸的成就感。不到一个小时，社工面前就摆放了各种书籍。与此同时，除了捐赠、置换书籍，儿童衣物、玩具也是本次活动的置换对象，社工室将这些捐赠来的闲置物资整理后会转赠给武威市福利院，让闲置物资继续发挥作用。 活动快结束时，仍然有不少孩子来咨询，希望能有机会参加这样的活动，现场参与度非常高。整个活动井然有序，快乐融洽，得到了社区居民的一致好评。 一册书籍一份情，一缕书香一片心。本次活动的意义在于让辖区儿童的闲置书籍、物资进一步流动起来，发挥图书的最大作用，实现资源优化配置，倡导了绿色、环保、节约的生活理念。今后，社工站还将继续利用“社邻绘本馆”平台，开展形式多样是的活动，带动儿童阅读好习惯，传播知识的同时，培养和传递他们的爱心。《守护少年的你》校园霸凌专题讲座 为进一步筑牢校园安全防线，持续做好校园欺凌防治工作，有效防范校园欺凌事件的发生，切实保障学生身心健康，维护校园安全与稳定，**月**日下午，渭源路街道社工站联动嘉峪关路社工站、杨帆小学邀请国家二级心理咨询师、兰州遇见未来心理咨询服务中心讲师陈琳开展《守护少年的你》专题讲座。任课老师及四年级学生共同聆听了本次讲座。陈老师结合多年的从业经验，为扬帆小学四年级的学生们上了一堂别开生面的课，进一步提高学生的校园欺凌防范意识、提升辨别校园欺凌的能力和抗逆力。“勿以恶小而为之。”陈老师首先通过影片合集《少年的你》和《悲伤逆流成河》两部影片片段中不同人物性格、不同结局的故事向同学们介绍了校园欺凌的严重性，也鼓励大家敢于报告校园欺凌。随后，陈老师以欺凌认知问卷调查介绍了校园欺凌的四种形式、内容和应对方法，分别为：肢体、言语、关系型和网络型的欺凌，通过分析介绍，让同学们懂得辨别欺凌、拒绝欺凌、保护好自己。最后，陈老师以霸凌宣誓的互动方式，带同学们回顾所学内容，巩固知识，牢牢掌握防欺凌技能，孩子们集思广益、踊跃回答，现场充满了孩子们欢快的声音。 通过此次防欺凌教育普法讲座，让同学们对校园欺凌有了全面了解和深刻认识，提高了抵制和防范校园欺凌的能力。下一步，渭源路街道社工站将会持续推进此类的活动。杨帆小学也会加强校园安全治理，预防校园欺凌事件发生，全力为学生健康成长提供良好的环境，为学生的安全保驾护航！除此之外，兰州市“金城社工”人才培养暨社会工作人才继续教育培训班在本周开班并圆满结束，兰州市第一批“金城社工”和市县区各领域持证社工共计***余人参加了培训。本次培训是我市第一批***名“金城社工”命名后的第一次培训，是多部门、多领域社会工作人才聚集的第一次培训，是由党委、政府、社会组织三位一体共商社会工作发展的第一次培训，开启了全市社会工作发展的新引擎。下一步，我市将持续优化社会工作人才培养模式，以更扎实的理论功底、更专业的人才队伍、更完善的政策保障、更创新的工作方法不断助力兰州社会工作事业高质量发展。（慈社科）***.******.***
