四川荥河镇便民服务中心加强“四化”建设提升服务效能
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荥河镇便民服务中心坚持寓管理于服务，以服务促发展的理念，开展“四化”建设，优化发展环境。推进政务服务标准化建设，实现礼仪政务与文明创建工作的深度融合，探索标准化考评体系，推动各服务窗口的标准化建设，提高办件质量、服务质量。加强政务服务规范化建设。强化监督管理、坚持日巡查、周通报、月考核、年评比制度；实行便民服务中心各窗口和相关办所工作人员大督查机制，采取多种方式对工作纪律情况和代办执行情况等进行督查。完善政务服务体系化建设。对镇便民服务中心窗口工作人员、村级便民服务室有针对性地开展督查工作，完善监督管理机制；实行窗口工作人员、村级便民服务室工作人员定期培训、交流学习机制。同时，推行便民服务信息化建设，实现了线上线下的便民服务一体化、业务办理同步化，管理模式多元化、效能监督科技化。
