湖北黄石阳新市民之家：自助服务“不打烊” 、“随时办”
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大图区域 组图循环开始 组图循环结束 缩略图区域 为持续优化政务环境，深入推进政务服务“自助办”“随时办”，阳新市民之家突破时间、空间限制，提供**小时 “不打烊”自助政务服务，进一步满足企业和群众“全天候、无窗式”的办事需求。据悉，阳新市民之家**小时“不打烊”自助政务服务区设有**台自助服务终端机，涵盖综合政务服务、医疗保障、社保查询、商事服务等多个智能服务系统，全时段可查询、办理税务、交警、医疗、公积金等多项政务服务事项。为切实做好自助政务服务工作，阳新县政数局倾力打造线上线下一体化服务模式。在窗口服务繁忙时段，帮办人员积极引导群众在湖北政务网、政务自助机上办理业务，实现查询类事项“掌上办”、“马上办”，帮助群众节省排号时间，进一步提升政务服务便利化程度。下一步，阳新县政数局将通过公众号、*****热线等平台，持续加强自助服务宣传推广，进一步提高群众知晓率和自助终端使用率，让自助服务从可办、能办转变为好办、快办，不断提升群众办事便利度、满意度和获得感。（陈实、周玉洁）
