山西运城王纪峰到南磑镇开展下访包村化解重复信访工作

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“小张,过来坐下,不急,你慢慢说,今天我们就是奔着解决问题而来的……”这是**月**日,县委常委、纪委书记、监委主任王纪峰在南磑镇老庄联村下访接待群众时发生的一幕。为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,实实在在为民办实事解难题,县纪委监委扎实开展领导干部下访包村化解重复信访工作,着力推动解决基层群众急难愁盼问题。针对这一越级上访的涉法类信访问题,王纪峰秉持“群众的烦心事就是我们的心头事”的工作理念,在耐心询问当事人有关问题来龙去脉后,当即与相关部门负责人沟通,现场协调督办。“你的心情我们理解,对于你所反映的问题,主要是因为房屋买卖而引发的涉及法律层面的矛盾纠纷,当初你们在进行房屋交易时,就应当遵循一系列法律程序和注意事项,以确保交易的合法性和安全性……”会议室内,王纪峰以真挚的为民情怀,向反映人释法说理,并针对有关问题,从解决方法上理出头绪、理清思路,在释疑解难的过程中通过打比方、讲案例,帮助张某彻底解除思想疙瘩、打开心结,化解了矛盾,消除了心中委屈,张某当场表示感谢,不再为此事上访。在随后召开的化解重复信访工作座谈会上,王纪峰对该信访问题的善后工作作了具体安排,并要求该镇党委与村委以此事为警示,举一反三,带着感情、带着责任做好信访工作。他强调,信访工作事关社会和谐稳定、人民安居乐业。要重视民心民情,始终站在群众立场想问题、办事情,把反映问题吃透、群众诉求摸清、症结头绪理清,用心用情用力解决好群众合理诉求;科学精准发力、综合施治,真正实现家和万事兴,村和百业兴;加强普法宣传,将法律知识送到田间地头,精准对接群众法律需求,引导村民学法、知法、守法、用法,以和谐文明乡风助推清廉村居建设,以清廉村居建设助力乡村振兴,共同描绘“黄河明珠·秀美芮城”新画卷。座谈会后,王纪峰走进老庄村退休老干部家中,细心聆听老党员心声,围绕村庄产业发展、环境整治、道路硬化等面对面促膝交谈。(记者 翟晓梦)
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