北京【北石槽镇】道路修缮速响应，接诉即办保出行
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近日，北石槽镇居民解女士拨打市民热线向专班反映镇内武各庄村至寺上村的道路存在坑洼，出行不方便，周围晚上也没有路灯，容易导致过往行人跌倒，希望相关部门尽快处理。接到诉求后，北石槽镇城乡建设办公室联合相关村委会成员第一时间前往诉求涉及地点勘察具体情况，并协调施工队伍根据坑洼情况对该点位道路存在的坑洼采取填补、加固等修缮措施，在最短时间内完成对诉求的响应与处置，充分保障市民出行安全，解女士对诉求的解决情况非常满意。下一步，我镇将继续着眼于市民热线工作的速度、力度、温度，做到快速响应、高效处置、妥善沟通，全面提升接诉即办工作质效。 图片附件 图片附件
