山东济南集团领导调研济南地铁3号线运营工作
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**月**日，集团总经理王伯芝来到济南地铁*号线裴家营站调研指导运营工作。王伯芝一行乘坐*号线来到裴家营站，实地察看了站点的客运组织管理、车站设备设施及出入口地面广场建设等情况，详细询问车辆保障、客流量和信息化服务等工作，听取工作人员对车站艺术墙主题、设计理念等内容的介绍。他指出，*号线是济南东部新城的南北向快速客运走廊，运营公司要进一步提高认识，牢固树立以人民为中心的发展思想，不断提升运营安全水平，持续推出亮点特色服务，努力让地铁成为展示城市形象的重要窗口。王伯芝强调，要规范标志标识设置，突出乘客安全出行提示，在做好工作人员引导服务的基础上，进一步完善站内各类引导标识设置，做到指向明确、美观清晰、简洁大方，切实提升通行效率和乘客出行体验。要认真排查安全隐患，坚持“安全第一”工作理念，加强日常安全巡查和管理，加大隐患整治力度，确保地铁安全稳定运营。要持续提升服务品质，坚持以乘客为中心，从硬件提升、软件提质、科技赋能等方面持续发力，不断完善便民举措，优化服务设施；积极学习借鉴国内外地铁运营服务的先进经验做法，强化人、物、技相融合的运营管理，努力为市民乘客提供安全、舒适、便捷的出行环******负责同志陪同调研。
