浙江苏州市行政审批局赴娄桥街道便民服务中心开展调研
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***.******.***年**月*日下午,苏州市行政审批局局长、党组书记江帆一行赴娄桥街道便民服务中心开展工作调研。娄桥街道便民服务中心为打造好示范型便民服务中心,不断完善公共服务设施,配有“瓯e办”、便民复印机、打印机等自助服务设备;优化办事大厅服务环境,等候休息区配置座椅、饮水机、手机充电站、老花镜等便民设施;加强中心管理方式,实施《娄桥街道便民服务中心管理制度》;推动服务规范标准化,完善服务评价体系;科学安排服务窗口,实现“一窗受理”“一站式服务”。开展“全科受理+无差别受理+专窗办理”服务模式,推进“一网通办”、 “自助办”、“无偿代办”等多项办理方式;深化便民利企集成改革,开展绿色通道服务模式。苏州市行政审批局一行对娄桥街道便民服务中心开展“一网通办”服务模式表示赞赏。娄桥街道便民服务将继续以“网上办理为主、自助终端为辅、实体大厅兜底”的服务模式,全方位服务群众。***.******.***