广东深圳深圳机场商业服务满意度提升暨神秘旅客调查项目-招标公告
查看隐藏内容（*）需先登录
StartFragment深圳机场商业服务满意度提升暨神秘旅客调查项目采购公告*．采购条件*.*本采购项目为深圳机场商业服务满意度提升暨神秘旅客调查项目（项目编号：HKC-ZB********-***），项目资金由采购人自筹，项目已具备采购条件，现进行公开招标，有意向的潜在应答人（以下简称应答人）可前来应答。*．项目概况与采购范围*.* 采购内容：招选一家具有满意度调研或商贸环节专项调研服务经验的供应商，负责对航站楼约***家商业单位进行全面明察暗访，针对建立机场旅客画像、商业单位收银规范、同城同价执行情况、价格对标真实性、“限价清单”执行情况、对外服务承诺执行情况，并对检查结果进行剖析量化，分析各区域各业态及不同时间段商业单位存在的问题。通过横向及纵向对比分析，查找差距并提出提升解决方案。*.*服务地点：深圳市。*．应答人资格要求（同时满足以下条件）（一）国内注册且有独立承担民事责任能力的法人（不含分支机构）或非法人组织；【证明文件：提供营业执照复印件加盖投标人公章；政府部门颁发的其他商业登记材料，复印件加盖投标人公章】（二）近五年内承担过一项合同金额≥**万元的顾客满意度调查项目或服务监测项目或顾客构成和画像调研项目业绩：*.*合同服务内容：顾客满意度调查项目或服务监测项目或顾客构成和画像调研项目；*.* 合同金额≥**万元；*.*有效时间（以合同签订时间为准）：****年**月*日至投标截止日；【证明文件：提供合同关键页（须清晰体现合同甲乙双方、合同内容、合同签订时间等），复印件加盖投标人公章】（三）投标人须信誉良好，不存在因任何原因列入“信用中国”严重失信主体名单或“国家企业信用信息公示系统”严重违法失信名单；【同时提供以下证明文件：*.“信用中国”网站（***.******.***.cn）信用信息最新查询结果截图，“严重失信主体名单”栏显示未*条记录，加盖投标人公章，若结果截图显示“查询不到该企业”，视同未被列入严重失信违法名单，加盖投标人公章；*.“国家企业信用信息公示系统”网站（https://***.******.***.cn/index）的信用信息最新查询结果截图，“严重失信违法名单”栏显示未*条记录，加盖投标人公章，若结果截图显示“查询不到该企业”，视同未被列入严重失信违法名单，加盖投标人公章】（四）本项目不接受联合体投标。*．采购文件的获取*.*本项目实行网上发售电子版采购文件，不发售纸质采购文件。*.*采购文件获取时间: ****年**月**日**时**分**秒至****年**月**日**时**分**秒止（法定公休日、法定节假日除外），（北京时间，下同）。*.*采购文件费用：每套售价不收取元人民币，售后不退。*.*注意事项（*）如项目无须缴纳标书费，请应答人自行在标书获取截止时间前登录深圳机场电子采购平台下载采购文件；（*）疑问反馈：应答人针对应答人注册、缴费、采购文件下载等涉及平台操作的相关咨询，可查询平台首页“帮助中心”专区，或致电客服热线：****-********，服务时间*:**-**:**（工作日）。CA证书办理相关咨询请致电**********，服务时间：****小时。项目具体技术、商务问题咨询请致电本公告第七条联系方式中载明的联系人。（*）获取了本项目采购文件的潜在应答人，如因故无法递交应答文件，应当在截标日期*天前向采购人做出书面说明，并将加盖公章的书面说明扫描发送至商务联系人的联系邮箱。（*）免责声明：“深圳机场电子采购平台”（网址： https://***.******.***/）为本项目报名的唯一渠道，其他平台的报名及支付均属无效。*.*其他质疑截止时间：****年**月**日**时**分**秒，澄清、修改、答疑截止时间：****年**月**日**时**分**秒。*．应答截止时间及应答文件的递交*.* 应答截止时间（开标时间）：****年**月**日**时**分**秒（北京时间），应答文件递交地点（开标地点）：深圳机场电子采购平台。*.*竞价类型的项目不需要办理CA证书，做好的竞价文件后在找到平台登入账号后的招标管理-我要报名-可以看项目旁边有一个上传文件的标识这里，在这里上传所需要上传的竞价文件即可。*.*应答保证金：人民币不收取元。*.*出现以下情形时，不予接收应答文件：***.******.***未在应答截止时间前通过平台上传电子文件；***.******.***逾期通过平台提交电子文件；***.******.***未按本公告要求获得本项目采购文件；***.******.***因应答人原因造成应答文件未解密的；***.******.***逾期缴纳或未缴纳足额应答保证金。*．发布公告的媒介本次采购公告同时在深圳机场电子采购平台（https://***.******.***/）、中国招标投标公共服务平台（http://***.******.***）、深圳阳光采购平台（https://***.******.***/）上发布，其他媒介转载无效。*．联系方式采购人：深******（*）项目技术联系人： 李工联系电话：****-********（*）项目商务联系人：颜工联系电话：****-********地址：深圳市宝安区航城大道航城智谷.中城未来产业园*栋*楼邮箱：******（*）其他联系方式：平台技术支持电话：****-********。标书款和保证金审核电话：****-********。供应商注册审核电话：****-********，****-********。数字证书CA办理电话：***-***-****。 日期：****年**月**日EndFragment
