宁夏银川市人民医院：着力提升医疗服务质量 推进主题教育走深走实
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主题教育开展以来，市人民医院始终坚持以人民为中心，紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，边学边干、边学边改，即知即改，持续解决群众看病就医的急难愁盼问题，打通患者就医的痛点、难点、堵点，切实以检视整改的成效，检验主题教育的实效。图片附件**月*日一大早，患者曾祥就与家属来到市人民医院神经内科，向医院和医院神经内科送去了写有“视病人如亲人 弘扬医德医风”、“医德高尚医术精 关爱病人暖人心”的两面锦旗，以此表达对医院和科室医务人员的感激之情。“我的父亲有很多的基础病，一直在灵武市人民医院治疗，在这个过程中，得到了杨主任和神经内科的一些护理人员的精心照顾。尤其是我的父亲还发生过一次很危险的脑梗，及时送到医院后，杨主任和医护人员一起进行了救治，现在我父亲正在恢复中，恢复得也是比较好的。”患者家属曾永文说，在他的父亲回到家以后，医务人员还会及时进行回访，了解他父亲的恢复情况，有无不良反应，贴心的服务让自己很安心。图片附件患者曾祥就诊的神经内科是医院的重点科室，科室开设了脑卒中门诊，可以对有危险因素的患者进行个体化预防方案制定，并联合急诊中心开展卒中中心建设工作，力求为所有卒中患者提供高质量、标准化、个体化服务，缩短救治时间，降低死亡率及致残率，减少复发率。科室护理团队对昏迷、重症、长期卧床、鼻饲、导尿等患者有丰富护理经验，能够为患者康复提供优质护理。在科室全体医务人员的努力下，不少像曾祥一样的患者在家门口就得到了及时救治。闽宁对口帮扶、打造五大中心、优化诊疗服务、简化看病流程、引进专家团队......主题教育开展以来，市人民医院持续以解决群众反映的问题为抓手，从细微处入手，倾力为百姓提供流程更顺畅、诊疗更高效的温暖医疗服务模式。图片附件“我们与各乡镇卫生院建立了信息的互联互通，县乡村实现了远程的资源共享，在医保结算方面，我们开通了刷脸服务，让广大的患者特别是参保的老年人在不带医保卡和手机的情况下，通过刷脸服务，在门诊实现一站式结算。”市人民医院副院长李振刚表示。医院紧紧围绕提升医疗服务质量，深入一线开展调查研究，结合为民办实事、医院实际和百姓需求，从细微处入手，改善流程优化服务，持续提升医疗服务智慧化水平，倾力为群众提供流程更顺畅、诊疗更高效的温暖医疗服务模式。市人民医院副院长李振刚说：“下一步，医院将进一步加强人才的培养，引进高端人才和学科带头人，特别是在重点医疗设备的购买上加大投入力度，同时提高医院的内涵建设，提高医疗技术水平和医务人员职业道德水平。”
