内蒙古【主题教育】孪井滩生态移民示范区：深化服务举措便民利企 推进主题教育学深做实
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***.******.***孪井滩生态移民示范区充分发挥党群服务中心、政务服务大厅宣传、服务阵地作用，利用距离群众“面对面”的行业优势，聚焦群众急难愁盼问题，以“暖心”“贴心”的服务举措，持续开展“我为群众办实事”实践活动，着力在办实事解民忧上见实效，把为民办实事作为检验主题教育成果“练兵场”。图片附件将学思想与重实践相结合，把惠民生的事办实。紧紧围绕建设服务型政府，深入学习贯彻中央、自治区、盟委、示范区党工委关于深化“放管服”改革优化营商环境的系列安排部署，坚持改革系统集成，深化“相对集中行政许可权改革+综窗改革”，推动“工改+示范区+帮您办”提档升级，不断创新数字赋能政务服务，将线上首创研发“小驼帮办”小程序与线下“帮办代办”相结合，搭建群众办事新渠道，将“被动服务”向“主动服务”转变，“人工服务”向“智能服务”转变，为企业群众提供更标准、更规范、更便利的政务服务。图片附件将听民声与解民忧相联系，把暖民心的事办细。积极主动通过微信公众号、抖音平台、窗口现场征集和到包联嘎查征集意见等方式，针对企业和群众反映较为集中的异地办事“多头跑”“折返跑”等问题，收集线索确定方向，制定完善延时预约等特色服务和大厅管理一揽子制度，建立大厅严管、单位自管、社会各界监管的立体式监督管理评价体系，设置“跨省通办” “全区通办” “盟域通办”综合服务窗口*个，以及公安、人保、社会事务、自然资源、税务等相关部门异地通办专窗*个，形成“*+*”异地通办总体格局，进一步为企业和群众提供多样化特色便利服务。图片附件将察实情与谋实招相衔接，把顺民意的事办好。紧密结合职能职责，围绕调研要求，精心领题、选题、定题，确定以积极探索深化政务服务延伸为调研课题，主动为投资项目提供全流程帮办代办服务，加快项目落地达产增效，形成“党建+便民服务中心（站）+政务一体化平台+小驼帮办+免费邮寄”一站多能服务模式，截至目前，获赠企业锦旗*面、感谢信**封，有效发挥基层政务服务“便民、为民、利民”作用。***.******.***
