湖北襄阳团山镇便民服务中心打造“1+N”基层服务样板间
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今年来，团山镇在市委、市政府“着力打造襄阳优化营商环境‘金字招牌’”的总要求下，通过大厅规范布局、简化办事程序等一系列便民举措，打造“*＋N”模式基层服务样板间，全力打通群众办事“最后一公里”。团山镇便民服务中心内设*个综合受理窗口和*个公安综合受理窗口，可承接市场监管、社会保险、公安等***项政务服务事项。进驻事项严格按照上级要求统一纳入综合受理窗口，由前台综合受理窗口收件，实行“一窗通办”，让企业群众办事易找，省时、省心。今年*月，刘先生和妻子选择在襄阳领取结婚证作为纪念，但双方户口都不在襄阳，紧急来团山镇便民服务中心办理户籍迁移业务。没想到上午申请户口迁移，中午便成功拿到新户口本，三个小时就办理好了整套流程，办理时限的缩短得以让刘先生在襄领证的梦想顺利实现。此外，团山镇便民服务中心为更好提升企业和群众办事体验，在大厅咨询导办台安排轮值人员，提供指引、导办、代办服务。大厅内母婴室、自助电脑、打印复印一体机、便民服务箱、WIFI、手机充电器等便民服务设施齐全，同时还配有读书角、轮椅、备用雨伞等暖心设施，满足企业群众各类需求。下一步，团山镇便民服务中心将坚持以人民为中心，持续优化创新服务方式，将“一网通办”改革不断纵深向村（社区）推进，进一步提高企业群众办事便利化，提高企业群众满意度。（行政审批局 黄正洁）
