今年以来，我区扎实开展“化解基层矛盾纠纷助力转型发展”专项行动，坚持机制、队伍、平台、网络、运行“五位一体”纵深推进，发挥“五大优势”合力化解矛盾纠纷，累计化解各类矛盾纠纷****件，解决率**.*%，有力维护了社会大局持续和谐稳定。发挥组织领导优势??健全一套工作机制发挥组织领导优势是抓好专项行动的根本保证。全区将开展专项行动作为践行“两个维护”的政治工程、维护群众切身利益的民生工程和源头防范化解风险的稳定工程，纳入年度平安建设重点工作，提请区委常委会会议专题研究，建立联席会议制度，同步印发《工作方案》和《任务分解清单》，将工作内容逐项分解细化，明确责任单位和完成时限，进一步压实压细工作责任，推动各相关单位既团结协作又各司其职，构建问题联治、工作联动、矛盾联调的新局面。出台《乡镇（街道）平安建设领导小组及办公室工作规则（试行）》，明确基层平安建设机构设置、人员配备、职责任务等要求，确保基层平安建设工作和专项行动有人管、有人抓，切实筑牢落实执行的“最后一公里”。发挥齐抓共管优势??壮大一支调解队伍狠抓调解队伍建设，培育壮大矛调“生力军”。加强对***个人民调解组织、***名人民调解员的管理考评，开展人民调解员评定工作，成立**个以个人命名的调解工作室。设立访调对接人民调解委员会，派驻*名专职人民调解员常驻社会治理中心靠前解纷。成立人民调解员协会，打造“调解员之家”，加强调解员学习交流，组织参加省调解协会企业微信平台《新法新规》系列培训***余人次，组织***余名调解员和“法律明白人”开展法律知识培训，不断提升调解员调解技能和法律素养，提升依法调解水平。发挥手段综合优势??建好一个治理平台整合各类资源，综合各种手段，建好区、乡两级综合性社会治理平台，打造科学高效的矛盾纠纷多元化解“指挥中枢”。区级社会治理中心建设整合原综治中心、信访服务中心、法院一站式多元解纷中心“三中心”，打造信息收集、分流督办、矛盾化解、法律服务“四位一体”一站式社会治理实战化平台。乡镇社会治理中心建设坚持“基础+定制”，经过多轮调研和研讨，深入分析乡村常见矛盾纠纷的规律特点，结合实际乡情村情，分别出台了乡镇（街道）、城市社区、农村*个社会治理中心（多元解纷工作室）建设方案，同步绘制解纷工作流程图。乡镇（街道）在原综治中心基础上增加信访接待室、法律服务室和诉讼服务站，扩展为“一厅六室一站”，针对**类常见矛盾纠纷，确定“*+*+N”建设架构，将信访、综治、矛调三部门集成办公，乡镇派出所、司法所、诉讼服务站、农业站、民政站、核算中心（农经）、妇联等七部门参与联动，同时允许各乡镇（街道）根据矛盾纠纷特点规律，扩充所需的“N”种矛调资源力量，既落实了上级规定要求，又给基层创新留足空间。在城市社区开展“亲仁善邻·和睦社区”品牌创建活动，依托社区党群服务中心，设立群众接待窗口、矛盾调解室、法官工作室、心理咨询室等功能室，整合社区内外资源充实调解“专家库”，打造“社区+小区+网格”多元解纷“微阵地”。农村多元解纷工作室以村级调委会为主体，整合村干部、网格员、“一村一法律顾问”、“一村一警”、联络法官、“五老乡贤”、法律类大学生等调解力量，着力体现多元。发挥全科网格优势??织密一张调解网络依托全科网格，建立“横向到边、纵向到底”的调解网络，突出党建引领，建立“村、社区党组织（支部、总支、党委）—网格（楼栋、院）党支部—微网格（楼栋、院）党小组”的治理体系，实现组织推动、党员带动。重点加强城市社区管理，重新划分社区网格，增加至***个，招聘社区专职网格员，已到位***人并培训上岗，明确城市社区网格管理做到“八个有”，即：社区有考核表、网格图；小区有办公桌、意见箱；网格有微信群、资源库；楼栋有网格牌、警网牌；户门有连心卡、联户卡；身上有蓝马甲、工作牌；手中有日志本、APP；心中有隐患点、困难户，开展社区网格：网格小集市、网格小客厅、网格小扫描、网格小课堂、网格小擂台、网格小调解、网格小故事、网格小红花、网格小剧场、网格小喇叭“十小工程”，全面实施全科网格素能提升“十项行动”，即基础信息大摸底、业务能力大轮训、党的二十大精神大学习、台账日志大比武、网格之星大宣传、风险隐患大排查、矛盾纠纷大化解、网格践偌大行动、网格故事大宣讲、网格管理大规范，涌现出南华社区“红网格”撬动“微治理”、新华社区“小杨调解”、西华社区“网格便民服务日”、滨河社区“网格晾晒评”等网格化服务管理新模式，网格员数据采集、隐患排查、矛盾化解的能力得到明显提升。发挥基层创新优势??打造一批亮点特色抓机制创新，激发基层调解“新活力”，引导各行业领域、各基层单位因地制宜创新多元解纷机制。将德治有效融入基层治理，通过举办活动带动文明新风，以最美家庭评选、传统节庆日等为契机，选取群众喜闻乐见的活动载体，弘扬社会主义核心价值观，发挥德治教化作用。如住建系统在物业服务领域大力推进规范优服务、志愿我先行、悦享暖冬情等“一月一主题”活动，以活动促融合；南华社区举办了“邻里文化节”，包含“与邻为伴”“与邻为乐”“与邻为美”三个篇章，为社区居民提供了一场集服务、传承、运动、集市、评选、展演等为一体的文化盛宴，让社区居民在欢声笑语中增强对社区的认同感和归属感。积极鼓励基层一线大胆实践，大力激活基层一线创新探索的源头活水，翟店街道“四个一”机制调解矛盾、住建局“三强三创三联”工作法化解物业领域矛盾纠纷、公安分局探索“三三警务”助推警网融合、辛安泉镇西南村“网格+积分”提升农村基层治理等一批亮点不断涌现。从为民服务办实事的最小切入口出发，我区不断深化基层治理中的党建引领，进一步在矛盾纠纷多元化解上下功夫，努力将治理实践“融”起来，治理速度“提”起来，治理服务“活”起来，走出了一条党建工作与基层治理协调发展、双向促进的“枫桥经验”新路径。今年以来，我区扎实开展“化解基层矛盾纠纷助力转型发展”专项行动，坚持机制、队伍、平台、网络、运行“五位一体”纵深推进，发挥“五大优势”合力化解矛盾纠纷，累计化解各类矛盾纠纷****件，解决率**.*%，有力维护了社会大局持续和谐稳定。发挥组织领导优势??健全一套工作机制发挥组织领导优势是抓好专项行动的根本保证。全区将开展专项行动作为践行“两个维护”的政治工程、维护群众切身利益的民生工程和源头防范化解风险的稳定工程，纳入年度平安建设重点工作，提请区委常委会会议专题研究，建立联席会议制度，同步印发《工作方案》和《任务分解清单》，将工作内容逐项分解细化，明确责任单位和完成时限，进一步压实压细工作责任，推动各相关单位既团结协作又各司其职，构建问题联治、工作联动、矛盾联调的新局面。出台《乡镇（街道）平安建设领导小组及办公室工作规则（试行）》，明确基层平安建设机构设置、人员配备、职责任务等要求，确保基层平安建设工作和专项行动有人管、有人抓，切实筑牢落实执行的“最后一公里”。发挥齐抓共管优势??壮大一支调解队伍狠抓调解队伍建设，培育壮大矛调“生力军”。加强对***个人民调解组织、***名人民调解员的管理考评，开展人民调解员评定工作，成立**个以个人命名的调解工作室。设立访调对接人民调解委员会，派驻*名专职人民调解员常驻社会治理中心靠前解纷。成立人民调解员协会，打造“调解员之家”，加强调解员学习交流，组织参加省调解协会企业微信平台《新法新规》系列培训***余人次，组织***余名调解员和“法律明白人”开展法律知识培训，不断提升调解员调解技能和法律素养，提升依法调解水平。发挥手段综合优势??建好一个治理平台整合各类资源，综合各种手段，建好区、乡两级综合性社会治理平台，打造科学高效的矛盾纠纷多元化解“指挥中枢”。区级社会治理中心建设整合原综治中心、信访服务中心、法院一站式多元解纷中心“三中心”，打造信息收集、分流督办、矛盾化解、法律服务“四位一体”一站式社会治理实战化平台。乡镇社会治理中心建设坚持“基础+定制”，经过多轮调研和研讨，深入分析乡村常见矛盾纠纷的规律特点，结合实际乡情村情，分别出台了乡镇（街道）、城市社区、农村*个社会治理中心（多元解纷工作室）建设方案，同步绘制解纷工作流程图。乡镇（街道）在原综治中心基础上增加信访接待室、法律服务室和诉讼服务站，扩展为“一厅六室一站”，针对**类常见矛盾纠纷，确定“*+*+N”建设架构，将信访、综治、矛调三部门集成办公，乡镇派出所、司法所、诉讼服务站、农业站、民政站、核算中心（农经）、妇联等七部门参与联动，同时允许各乡镇（街道）根据矛盾纠纷特点规律，扩充所需的“N”种矛调资源力量，既落实了上级规定要求，又给基层创新留足空间。在城市社区开展“亲仁善邻·和睦社区”品牌创建活动，依托社区党群服务中心，设立群众接待窗口、矛盾调解室、法官工作室、心理咨询室等功能室，整合社区内外资源充实调解“专家库”，打造“社区+小区+网格”多元解纷“微阵地”。农村多元解纷工作室以村级调委会为主体，整合村干部、网格员、“一村一法律顾问”、“一村一警”、联络法官、“五老乡贤”、法律类大学生等调解力量，着力体现多元。发挥全科网格优势??织密一张调解网络依托全科网格，建立“横向到边、纵向到底”的调解网络，突出党建引领，建立“村、社区党组织（支部、总支、党委）—网格（楼栋、院）党支部—微网格（楼栋、院）党小组”的治理体系，实现组织推动、党员带动。重点加强城市社区管理，重新划分社区网格，增加至***个，招聘社区专职网格员，已到位***人并培训上岗，明确城市社区网格管理做到“八个有”，即：社区有考核表、网格图；小区有办公桌、意见箱；网格有微信群、资源库；楼栋有网格牌、警网牌；户门有连心卡、联户卡；身上有蓝马甲、工作牌；手中有日志本、APP；心中有隐患点、困难户，开展社区网格：网格小集市、网格小客厅、网格小扫描、网格小课堂、网格小擂台、网格小调解、网格小故事、网格小红花、网格小剧场、网格小喇叭“十小工程”，全面实施全科网格素能提升“十项行动”，即基础信息大摸底、业务能力大轮训、党的二十大精神大学习、台账日志大比武、网格之星大宣传、风险隐患大排查、矛盾纠纷大化解、网格践偌大行动、网格故事大宣讲、网格管理大规范，涌现出南华社区“红网格”撬动“微治理”、新华社区“小杨调解”、西华社区“网格便民服务日”、滨河社区“网格晾晒评”等网格化服务管理新模式，网格员数据采集、隐患排查、矛盾化解的能力得到明显提升。发挥基层创新优势??打造一批亮点特色抓机制创新，激发基层调解“新活力”，引导各行业领域、各基层单位因地制宜创新多元解纷机制。将德治有效融入基层治理，通过举办活动带动文明新风，以最美家庭评选、传统节庆日等为契机，选取群众喜闻乐见的活动载体，弘扬社会主义核心价值观，发挥德治教化作用。如住建系统在物业服务领域大力推进规范优服务、志愿我先行、悦享暖冬情等“一月一主题”活动，以活动促融合；南华社区举办了“邻里文化节”，包含“与邻为伴”“与邻为乐”“与邻为美”三个篇章，为社区居民提供了一场集服务、传承、运动、集市、评选、展演等为一体的文化盛宴，让社区居民在欢声笑语中增强对社区的认同感和归属感。积极鼓励基层一线大胆实践，大力激活基层一线创新探索的源头活水，翟店街道“四个一”机制调解矛盾、住建局“三强三创三联”工作法化解物业领域矛盾纠纷、公安分局探索“三三警务”助推警网融合、辛安泉镇西南村“网格+积分”提升农村基层治理等一批亮点不断涌现。从为民服务办实事的最小切入口出发，我区不断深化基层治理中的党建引领，进一步在矛盾纠纷多元化解上下功夫，努力将治理实践“融”起来，治理速度“提”起来，治理服务“活”起来，走出了一条党建工作与基层治理协调发展、双向促进的“枫桥经验”新路径。