北京华西社区发挥网格作用，解决居民揪心事、烦心事
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网格是排查、收集、处理邻里矛盾的最前沿，近日华西社区网格员曹雷接听居民来电反应，**号楼***号居民家中子女经常在周末晚上打麻将，打牌声、聊天声音特别大，已经影响到自己的休息，导致自己整晚都不能入眠，自己曾经多次与楼上进行沟通，但并没有起到很好的效果，无奈之下只能向社区求助。网格员曹雷收到居民诉求后，及时与***号居民取得了联系并进行入户走访了解情况。于**月**日邀请双方到社区进行调解，特别邀请亚运村派出所宋警官、流管员参加本次调解会。首先，网格员曹雷表示，邻居之间应互敬互爱、互相包容，多换位思考，为对方考虑这样问题就会顺利地解决。随后，矛盾双方就打牌噪音问题提出了各自的看法。宋警官根据双方的矛盾点进行了全面分析，考虑到双方居民的年岁比较大，都需要充足的休息时间，建议***号居民将子女打麻将牌的时间控制在周末的**:**至**:**，最晚不能超过**:**点。双方对宋警官提出的意见和建议表示认可，同时***号居民对楼下表示了歉意。最终邻里关系破冰，重归于好。
接下来华西社区将持续关注邻里之间问题，发挥网格作用，做好居民间的”调节纽带“，促进社区居民关系和谐，打造幸福和谐社区。二维码s 扫一扫在手机打开当前页二维码e
