四川雅安“茗税枫语”解争议 名山税务助推“同心共建现代化名山”专项行动
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创新推动新时代“枫桥经验”本地化、常态化、实效化，构建党政共抓、税务主责、部门合作、法治保障、社会协同、公众参与的现代化税收共治格局，是名山区税务局打造“茗税枫语”品牌取得的显著成效。近年来，随着“茗税枫语”品牌价值的提升，也为法治名山建设和地方经济社会稳定发展发挥了积极作用。做好一个品牌将主动服务与纠纷调解落到实处什么是“茗税枫语”？为纳税人缴费人营造“有事来协商，税法帮您忙”有温度的矛盾纠纷化解场景，实现“一声问候、一杯热茶、一番道理”的“说理式”税务执法方式，就是对“茗税枫语”最接地气的理解。“两室一分局”指的是政协委员工作室、税费争议调解室和“枫桥式”税务分局。以党建为引领，以群众满意为导向，以多元共治为目标打造的“两室一分局”暨税法服务实践基地，融合了地方特色文化内涵，实现税情收集、税费服务、综合调解、法律救济、权益保护、风险防控、联系群众、解决问题、普法教学科研一体化运作，具备普法、学法、用法的综合性功能，是目前名山区唯一具备开展“沉浸式”税收法治宣传教育的实体基地。“*+*+N”个性化矛盾纠纷调解工作团队，是指一名政协委员、三个专家团队（税务局注册会计师、税务师、公职律师），以及政府、司法、社区、行业协会等多部门人员和多名税务业务骨干协同参与的调解团队。正是有了配置完善的主阵地和成熟有效的操作法，“茗税枫语”品牌在越来越多的实际工作中被广泛应用，且备受各方好评。服务一域发展用税务力量助力现代化名山建设自“两室一分局”暨“同心共建现代化名山”税法服务实践基地试点建设以来，已累计登记受理并成功化解税费矛盾纠纷**起，开展普法活动*次，为纳税人缴费人提供税收政策咨询等相关服务***人次，回访满意度达到***%。“*+*+N”个性化矛盾纠纷调解团队的深入发力，为“茗税枫语”品牌打造积累了丰厚养分。今年，名山区从“第一背篓茶”上市活动到第十九届蒙顶山茶文化旅游节开幕，再到园区内部或项目现场，随处能看到名山区税务局辛勤奉献的身影。名山税务主动拓宽税费矛盾纠纷调解面，紧抓热点、问需纾困，特别是开展“有事来协商，税法帮您忙”解难答疑活动，取得了广泛影响和显著成效。工作的有序开展离不开各项制度的保障。在“两室一分局”暨税法服务实践基地的墙上醒目展示了《税法服务实践基地简介》《委员工作室工作职责》《委员工作室工作规则》《委员工作室接待处理流程》《调解工作原则》《税费矛盾纠纷当事人享有的权利和承担的义务》《调解工作流程》《矛盾纠纷分级分类表》等。名山区税务局通过多维度、多层面的持续发力，努力塑造“茗税枫语”品牌形象，推进税费争议化解在基层、化解于萌芽，推动实现税收共治、税企共赢，助推“同心共建现代化名山”专项行动提质增效。
