山东泰安张莉到“12345”热线中心现场办公并调研冬季集中供暖保障情况
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张莉到“*****”热线中心现场办公并调研冬季集中供暖保障情况发布日期：****-**-** 信息来源： 肥城市人民政府 ***.******.***市委书记张莉**月*日到“*****”热线中心现场办公并调研冬季集中供暖保障情况。强调，要坚持以人民为中心的发展思想，用心用情为群众办实事、解难题，进一步提升人民群众的幸福感、获得感。市领导付玲、张强、李冰参加活动。在市民生服务中心，张莉现场了解“*****”热线工单办理情况，并听取相关情况汇报。指出，“*****”热线是党委政府密切联系群众的桥梁纽带。各级各部门单位要提高政治站位，充分发挥好热线平台作用，认真倾听群众呼声，积极回应群众诉求，帮助群众解决好“急难愁盼”问题。要迅速行动，聚焦难点、堵点，集中攻坚，精准分类施策，行之有效解决问题。要强化保障，紧盯关键环节，完善受理、转派、回访、考核全流程闭环管理机制。要提升工作人员专业素养，切实增强工单办理质效，着力形成上下联动、运行顺畅、有力有序的工作格局。张莉还******、金牛山中继泵站，详细了解冬季集中供暖保障情况。强调，各级各有关部门要始终把人民群众冷暖放在心上，坚持应供尽供，全面提升供热保障服务水平。要严格落实安全生产责任，健全完善应急处置机制，不断强化应对突发事件、抢险处置的能力。要畅通群众诉求反映渠道，力争做到快速响应、及时跟进、高效解决，真正把温暖送到千家万户。***.******.***信息来源： 肥城市人民政府
